التنفيذي المسبق للمبيعات في تكنولوجيا المعلومات

Client of Talentmate

يعتبر موظف المبيعات التقنية في مجال تكنولوجيا المعلومات دورًا محوريًا ضمن فريق المبيعات يجمع بين الخبرة التقنية ومهارات المبيعات للتفاعل بفعالية مع العملاء المحتملين. يتطلب هذا الدور فردًا يمكنه سد الفجوة بين الجوانب التقنية لمنتج أو حل تكنولوجيا المعلومات والمصالح التجارية للعميل. موظف المبيعات التقنية مسؤول عن فهم متطلبات العميل، وتقديم عروض تقديمية للمنتجات، وصياغة مقترحات تقنية تلبي احتياجات العملاء. هدفهم هو التأثير على العملاء وتثقيفهم لفهم سبب ملاءمة حل تكنولوجيا المعلومات المحدد لأعمالهم. يعملون عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق وتطوير المنتجات لضمان توافق الحلول المقدمة مع متطلبات العملاء واتجاهات السوق. يتم قياس النجاح في هذا المنصب من خلال القدرة على المساهمة في نمو المبيعات من خلال الفطنة التقنية، والمشاورات الاستراتيجية، وصياغة حلول مقنعة تلبي احتياجات العملاء التكنولوجية.

المسؤوليات

• إجراء عروض تقديمية فنية وعروض للمنتجات للعملاء المحتملين لتسليط الضوء على قدرات المنتج.
• التعاون مع فريق المبيعات لفهم متطلبات العميل وتخصيص الحلول وفقًا لذلك.
• صياغة مقترحات مبيعات مفصلة وتقنية تتواصل بفعالية قيمة الحل.
• المساعدة في الرد على طلبات تقديم العروض من خلال إعداد مقترحات شاملة وتنافسية.
• تقديم تغذية راجعة لفريق تطوير المنتجات حول احتياجات العملاء واتجاهات السوق.
• تطوير وثائق تقنية، وعروض تقديمية، ومقترحات تبيع حلول تكنولوجيا المعلومات بفعالية.
• التفاعل مع العملاء خلال مرحلة ما قبل المبيعات لضمان التوافق التقني.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة، مما يضمن أن المنتجات تلبي احتياجات العملاء الحالية والمستقبلية.
• حضور المعارض التجارية والمؤتمرات للترويج لتقنيات الشركة والتواصل مع العملاء المحتملين.
• تدريب وتمكين فريق المبيعات لتحسين فطنتهم التقنية للمنتجات المعروضة.
• تقديم تمارين إثبات المفهوم التي تعرض مرونة المنتج ومزاياه.
• بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال الحفاظ على منظور استراتيجي حول الأهداف المشتركة.

المتطلبات

• درجة البكاليوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من 3-5 سنوات من الخبرة في دور ما قبل المبيعات أو الاستشارات التقنية.
• معرفة قوية بمنتجات وحلول تكنولوجيا المعلومات، وخاصة ضمن صناعتنا.
• مهارات تواصل وعرض ممتازة مع التركيز على التفاصيل التقنية.
• قدرة مثبتة على بناء علاقات قوية مع العملاء والتأثير على القرارات.
• خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce لتتبع العملاء والفرص.
• القدرة على التعامل مع مشاريع متعددة في وقت واحد، مع تحديد أولويات المهام بشكل فعال.
• مهارات قوية في حل المشكلات مع الانتباه للتفاصيل في صياغة حلول تكنولوجيا المعلومات المخصصة.
• الاستعداد للسفر بناءً على متطلبات العمل للقاء العملاء وإجراء العروض التقديمية.