مهندس عمليات ودعم تكنولوجيا المعلومات الأول The Emirates Group

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 2 ساعات

الخبرة

2 - 7 سنوات

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

انضم إلى مركز قيادة التكنولوجيا (TCC) حيث ستعمل كنقطة مركزية لعمليات تكنولوجيا المعلومات لدينا، تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لإدارة الحوادث الكبرى وحلها. يدير فريق TCC لدينا الاتصالات الفنية والتجارية في الوقت الحقيقي، مما يضمن استجابة سريعة لأزمات تكنولوجيا المعلومات والقضايا الحرجة. نقدم دعم CritSit متخصص للتطبيقات التي تواجه أعطال متكررة ونحافظ على مراقبة دقيقة لعمليات TCC للحفاظ على مستويات الخدمة المثلى.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

لتكون مؤهلاً لهذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المتطلبات أدناه:

  • درجة أو مرتبة شرف (12+3 أو ما يعادلها).
  • خبرة 2+ سنوات في تكنولوجيا المعلومات.

المعرفة / المهارات:

  • دورات تدريبية في دعم تطبيقات الاتصال والجوانب المتعلقة بدعم العملاء من بائع أو معهد تدريب معترف به.
  • خبرة في صناعة الكمبيوتر والاتصالات كمهندس دعم يتعامل مع دعم التطبيقات.
  • معرفة باستخدام أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية بالإضافة إلى أدوات المكتب الأخرى مثل MS Office و Outlook.
  • القدرة على التفكير حول القضايا والنظر إلى الصورة الأوسع لتقديم حلول من خلال مجموعة متنوعة من تقنيات حل المشكلات.
  • عمليات إدارة الخدمة، إدارة الحوادث، وإدارة مشكلات البنية التحتية.
  • شهادة ITIL، تصميم وتحسين مخطط قاعدة البيانات لـ MySQL العلائقية، PostgreSQL، Oracle) وقواعد بيانات NoSQL (MongoDB، Couchbase)، بالإضافة إلى تحسين أداء التطبيق واستكشاف القضايا الفنية.
  • خبرة في تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات البرمجيات باستخدام لغات مثل Java و REACT و Nodge.JS وغيرها من اللغات ذات الصلة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مهندس عمليات ودعم تكنولوجيا المعلومات الأول

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

مهندس دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات

فني دعم مكتب تكنولوجيا المعلومات

عرض الكل