محلل مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات I ENERFLEX LTD

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 2 ساعات

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات والواجبات الأساسية
  • توفير دعم المستوى الأول والثاني لأجهزة الكمبيوتر والطباعة على الشبكة والبرامج المدعومة
  • توفير دعم المستوى الأول والثاني لأدوات الأعمال مثل SAP وغيرها من البرامج حسب الحاجة
  • ضمان الاستقرار التشغيلي والموثوقية للبنية التحتية للموقع التي تدعم أدوات الإنتاجية وأنظمة الأعمال لشركة Enerflex
  • مسؤول عن تقديم بعض خدمات الإدارة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في الموقع والتي قد تشمل، وليس على سبيل الحصر: خدمات الأمن (التحكم في الوصول وإدارة البنية التحتية للأمان)، النسخ الاحتياطي والاستعادة
  • المشاركة في مبادرات خدمات مشاريع تكنولوجيا المعلومات التي تشمل تصميم الحلول
  • تقديم الدعم الفني في الموقع حسب الحاجة
  • بناء/تصوير معدات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأصول، جرد الأجهزة ونشرها للمستخدمين النهائيين
  • اكمال نشر ويندوز 10
  • تنفيذ جميع عمليات التوظيف والإنهاء الجديدة
  • الامتثال لجميع متطلبات/عمليات التدقيق والرد على أسئلة التدقيق
  • تلقي المكالمات الهاتفية/البريد الإلكتروني من العملاء وتسجيل التذاكر
  • تقديم العروض التقديمية والمتابعة مع المستخدمين بشأن القضايا الفنية بما في ذلك، وليس على سبيل الحصر، الأمن السيبراني
  • إجراء جلسة توجيه تكنولوجيا المعلومات مع جميع القادمين الجدد وحسب الحاجة عند تقديم برنامج جديد/تحديث
  • الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وعمليات وإرشادات قسم الموارد البشرية والجودة والصحة والسلامة والبيئة في Enerflex وجميع سياسات الشركة
  • أداء جميع الواجبات الأخرى كما حددها المشرف/المدير

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات
  • درجة في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها
  • شهادة ITIL أو الخبرة ستكون ميزة
  • خبرة في أدوات نظام التذاكر وخدمة الهاتف مطلوبة
  • معرفة بأدوات الهندسة، مثل CAD موصى بها بشدة
  • خبرة عملية مع BitLocker وSCCM وSkype-for-Business/MS Teams ستكون ميزة
  • قادر على التحدث باللغة الإنجليزية. اللغة العربية ميزة
  • معرفة قوية بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (الأجهزة والبرامج المكتبية، البنية التحتية للشبكة، الخوادم وأنظمة الاتصال)
  • فهم واسع للتقنيات المستخدمة في التصنيع والأعمال الخدمية
  • قدرة مثبتة على التعاون بنجاح مع مجموعة من المتخصصين في الأنظمة والأعمال في قدرة مجموعة الخدمة
  • يتخذ المبادرة لتحديد الفرص/المشاكل والتأكد من اتخاذ الإجراءات المناسبة
  • قادر على العمل تحت الضغط ومع الفريق في تطوير عمليات عمل محسنة للقسم

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • محلل مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات I

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

ENERFLEX LTD

About Us:
Transforming Energy for a Sustainable Future. Enerflex is a premier integrated global provider of energy infrastructure solutions, covering gas processing, compression, power generation, refrigeration, cryogenic, energy transition, and water solutions. We proudly employ more than 5,000 highly skilled employees across over 25 countries worldwide.br _x000D_ br _x000D_ Enerflex places its core Values of Integrity, Commitment, Creativity, and Success into action across all aspects of the business. Our innovation, strong commitment to safety, and superior service to our customers positions us as the optimal partner to meet the needs of the dynamic energy industry.br _x000D_ br _x000D_ We foster a culture of ensuring our employees have the tools to do their jobs right, but to also thrive in their roles. We pride ourselves in our competitive wages, extensive rewards programs, celebration of successes of individuals and teams, and are committed to ensuring Enerflex remains a safe and inclusive space for all.

قراءة المزيد

https://jobs.enerflex.com/job/Abu-Dhabi-IT-Service-Desk-Analyst-I-%28Local-National%29/602245217/