وظيفة انها خدمة مكتب

• 2 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة حسابات المستخدمين، تلبية طلبات خدمات تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات وحلها، وضمان الامتثال مع تقديم التدريب والدعم للمستخدمين.

• 2 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن دعم تكنولوجيا المعلومات، إدارة تذاكر خدمة الدعم، استكشاف المشكلات الفنية وحلها، وتقديم الدعم من المستوى الأول للمستخدمين النهائيين.

• 3 - 8 سنوات
• العراق - العراق

يوفر الدعم الفني لمشاكل تقنية في بيئات ويندوز، ويتطلب مهارات تواصل ممتازة وشهادات مثل CompTIA A+ و ITIL Foundation.

• 1 - 6 سنوات
• العراق - العراق

تشمل المسؤوليات استكشاف أنظمة التشغيل وإدارة حسابات المستخدمين وتقديم الدعم الفني وضمان الالتزام بتدابير الأمان مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم من المستوى الأول، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، تدريب المستخدمين، وإدارة الأنظمة عبر منصات مختلفة مع مهارات تواصل قوية.

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مواطنين عرب لديهم خبرة في خدمة الدعم الفني، وإجادة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومعرفة بإطار عمل ITIL لأدوار القيادة.

• 3 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

نبحث عن محلل خدمة الدعم مع شهادة ITIL ومهارات تواصل قوية وخبرة في Microsoft 365 وActive Directory وأدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 6 سنوات
• قطر - قطر

مسؤول عن تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، واستكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، وإدارة الحوادث بمهارات قوية في التواصل والتقنية.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن خدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وإدارة الشبكات، وإدارة الحوادث، والتحسين المستمر مع مهارات في الافتراضية، والتوجيه، وشهادات الأمان.

• 4 - 9 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن إدارة الحوادث، وضمان الامتثال للعمليات، وإدارة فريق، والتواصل الفعال مع العملاء وفرق تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، ومساعدة المستخدمين النهائيين مع ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات للمواطنين الإماراتيين.

• 10 - 16 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة العمليات، تنفيذ عمليات ITIL، ضمان الامتثال، وتطوير فريق عالي الأداء مع مهارات قيادية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، واستكشاف الحوادث، وإدارة سير العمل، والمساعدة في إدخال المستخدمين مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 3 - 18 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات ووظائف مكتب الخدمة، إدارة دعم المستخدمين، ضمان الامتثال، والإشراف على فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات مع مهارات قيادية قوية.

• 8 - 10 سنوات
• أغادير - المغرب

قيادة التسليم الاستراتيجي والتشغيلي للخدمات المشتركة، إدارة علاقات أصحاب المصلحة، ودفع التحسين المستمر عبر المالية والمشتريات والقانون والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع طلبات الضيوف عبر وسائل الاتصال المختلفة، تقديم المعلومات، الحفاظ على العلاقات، والمساعدة في الوصول إلى الإنترنت والترفيه.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن تقديم الدعم الفني، تتبع الحوادث، ورضا العملاء في بيئة ديناميكية على مدار الساعة، تتطلب مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم دعم العملاء على مدار الساعة لخدمات eSIM، إدارة الاستفسارات، التعاون مع الفرق، وتعزيز جودة الخدمة للمسافرين.

• 1 - 3 سنوات
• Morocco - Morocco

تقديم دعم سطح المكتب عن بُعد من المستوى الأول، تشخيص مشكلات الأجهزة/البرامج/الشبكات، ضمان رضا العملاء، والحفاظ على التواصل باللغة الإيطالية والإنجليزية.

• 3 - 7 سنوات
• العراق - العراق

مسؤول عن السلامة والتدريب وإدارة الأداء مع ضمان خدمة العملاء الممتازة وتتبع أوامر العمل بشكل فعال في بيئة سريعة.

• 3 - 8 سنوات
• البحرين - البحرين

مسؤولياتك: • يتعامل مع التواصل المباشر مع مستخدمي الأعمال فيما يتعلق بإدارة الحوادث وطلبات الخدمة. • يعين ويعيد تعيين الحوادث وطلبات الخدمة إلى محللي مكتب الخدمة، والمديرين وأخص...

• 1 - 3 سنوات
• الرباط - المغرب

تقديم دعم سطح المكتب عن بُعد من المستوى الأول، وضمان رضا العملاء، والحفاظ على معايير الجودة مع التواصل الفعال باللغة الإسبانية والإنجليزية.

• 2 - 4 سنوات
• الرباط - المغرب

تقديم دعم سطح المكتب عن بُعد من المستوى الأول، تشخيص مشكلات الأجهزة/البرامج/الشبكات، ضمان رضا العملاء، والحفاظ على معايير الجودة باللغة الألمانية.

• 2 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة تذاكر الدعم، وتعزيز عمليات مكتب الخدمة لتحسين الكفاءة.

• 7 - 14 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق خدمة الدعم، إدارة الحوادث والطلبات، تنفيذ عمليات ITIL، ضمان دعم المستخدمين، ودفع التحسين المستمر.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

حل مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، مراقبة البنية التحتية، وامتلاك معرفة في أنظمة الشبكات ولغات البرمجة.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والالتزام بإجراءات ITIL في دور خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمة استثنائية، يديرون طلبات الضيوف، ويحافظون على الاحترافية لضمان إقامة لا تُنسى لجميع الضيوف.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وتكوين واستكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر والشبكات وتطبيقات Microsoft Office مع الحفاظ على التواصل المهني.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة التقنية عبر قنوات متعددة، تشخيص المشكلات، الحفاظ على الوثائق، مساعدة في التوظيف، وتعزيز أفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات.