وظيفة أداره الخدمات في الامارات

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة إدارة وتعزيز منصة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات Symphony Summit AI، مع التركيز على أتمتة سير العمل، البرمجة النصية، التطوير المخصص، والتقارير.

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مواطنين عرب لديهم خبرة في خدمة الدعم الفني، وإجادة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومعرفة بإطار عمل ITIL لأدوار القيادة.

• 2 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

يعمل محلل إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات على إدارة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتتبع مقاييس الأداء، وضمان الامتثال للعملية، ودعم تحسين تقديم الخدمة.

• 10 - 15 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور إدارة مشاريع إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ويتطلب خبرة في منصات السحابة، وتحديث التطبيقات، وإطارات تكامل المؤسسات.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

جمع وتحليل متطلبات الأعمال لعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات باستخدام ServiceNow، بالتعاون مع أصحاب المصلحة وضمان الامتثال لأفضل الممارسات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تعزيز كفاءات الخدمة من خلال إدارة عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، والتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات، وتحليل مقاييس الأداء، وتوفير التدريب على أدوات إدارة خدمات تكنولوج...

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تصميم وتنفيذ حلول ServiceNow، تتطلب خبرة في ITSM وHRSD وITOM وITIL، بالإضافة إلى مهارات تواصل قوية.

• 10 - 15 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة هندسة المؤسسات وتنفيذات ServiceNow، إدارة علاقات مقدمي الخدمات، وتعزيز تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات مع مهارات تحليلية قوية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وصيانة بنية منصة ServiceNow، قيادة التنفيذ والتكامل، تخصيص التطبيقات، ضمان الحوكمة، والتعاون مع أصحاب المصلحة من أجل التحسين المستمر.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وبناء ServiceNow، قيادة تنفيذ ITSM وSAM وHAM، دمج التقنيات، تطوير سير العمل، وضمان التنفيذ الناجح.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تصميم العمليات التجارية وتحسينها، مع خبرة في تدفقات عمل ServiceNow وتأثير أصحاب المصلحة في البيئات المعقدة.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وصيانة بنية خدمة Now المؤسسية، التأثير على مستوى C-suite، وتقديم التوجيه الاستراتيجي مع معرفة قوية بأطر المؤسسات والشهادات.

• 5 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تصميم وحوكمة حلول ServiceNow في الاتصالات، وضمان الامتثال لمعايير TM Forum والتكامل مع أنظمة الاتصالات.

• 8 - 10 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، إجراء تحليل الأثر، وضمان الامتثال لمعايير ITIL مع تعزيز تحسين الخدمة المستمر.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وصيانة أطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، الإشراف على العمليات الرئيسية، قيادة تحسين الخدمة المستمر، وإدارة فريق إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع مهارات تحليلية قوية.

• 1 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الفجيرة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني في الموقع عن بُعد، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في أنشطة التوظيف.

• 5 - 16 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس معتمد لتنفيذ شامل وتكوين ودمج منصة نكثينغ مع مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وتوثيقها.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المشاركة في تحسين عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة دورة حياة الخدمة، إجراء التحليلات، وضمان الالتزام بمعايير ITIL مع الشهادات ذات الصلة.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تقديم خدمات ServiceNow، إدارة علاقات العملاء، قيادة المشاريع، ضمان الجودة، وتطوير مهارات الفريق مع مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 6 - 13 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة جهود ضمان الجودة لوحدات ServiceNow، تحديد استراتيجيات الاختبار، إجراء أنواع مختلفة من الاختبارات، والتعاون مع الفرق باستخدام منهجيات أجايل.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن تقديم الدعم الفني، تتبع الحوادث، ورضا العملاء في بيئة ديناميكية على مدار الساعة، تتطلب مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 3 - 6 سنوات
• دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، وإدارة حسابات المستخدمين والاتصال مع ضمان الحد الأدنى من تعطل الأعمال.

• 3 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة الأصول التقنية مع معرفة قوية بدورة الحياة، والتحكم في المخزون، والترخيص؛ مطلوب خبرة في أدوات إدارة الأصول التقنية وإطار عمل ITIL.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تسهيل ورش العمل، توثيق المتطلبات، تحسين العمليات، وترجمة احتياجات الأعمال إلى قصص مستخدم؛ يتطلب خبرة قوية في تحليل ServiceNow ومهارات التواصل.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حدد هندسة الحلول لعمليات ServiceNow، قُد رؤية المنتج، وترجم نتائج الأعمال إلى قدرات المنصة مع حوكمة قوية.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة إدارة Microsoft 365، تقديم الدعم الفني، صيانة الأجهزة، وضمان الاتصال بالشبكة مع توثيق الأصول والعمليات التقنية.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تصميم الحوكمة المعمارية لتنفيذات ServiceNow، مواءمة استراتيجية الأعمال مع قدرات المنصة وضمان الامتثال والقابلية للتوسع.

• 5 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، الحفاظ على الوثائق، وتمكين المستخدمين النهائيين مع مهارات تقنية قوية وتركيز على خدمة العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتطبيقات الرعاية الصحية، حل الحوادث، التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات، واستخدام مبادئ ITIL لإدارة الحوادث بشكل فعال.

• 4 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم النهائي من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإعداد الشبكات وضمان التواصل الفعال مع المستخدمين.