وظيفة أداره الخدمات

• 8 - 13 سنوات
• عمان - عمان

تطوير وتحسين أطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، إجراء التقييمات، توحيد مؤشرات الأداء، وتعزيز جودة الخدمة من خلال التعاون والتدريب.

• 5 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

تصميم وتطوير التكاملات لأدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وتطبيقات المؤسسات، باستخدام واجهات برمجة التطبيقات والبرمجة النصية، مع ضمان جودة البيانات والأمان.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة إدارة وتعزيز منصة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات Symphony Summit AI، مع التركيز على أتمتة سير العمل، البرمجة النصية، التطوير المخصص، والتقارير.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

جمع وتحليل متطلبات الأعمال لعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات باستخدام ServiceNow، بالتعاون مع أصحاب المصلحة وضمان الامتثال لأفضل الممارسات.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

تنفيذ وتحسين حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول، مع التركيز على Ivanti Service Manager، مع تطبيق مبادئ ITIL والتعاون مع الفرق.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات إدارة الخدمات المستندة إلى ITIL، الإشراف على أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تحليل أداء البنية التحتية، والتعاون مع الفرق للتخطيط والتهيئة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تعزيز كفاءات الخدمة من خلال إدارة عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، والتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات، وتحليل مقاييس الأداء، وتوفير التدريب على أدوات إدارة خدمات تكنولوج...

• 7 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة تصميم وتحسين منصة SaaS لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تنفيذ التكاملات والأتمتة، تتطلب معرفة ITIL وكفاءة في البرمجة.

• 10 - 15 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور إدارة مشاريع إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ويتطلب خبرة في منصات السحابة، وتحديث التطبيقات، وإطارات تكامل المؤسسات.

• 5 - 10 سنوات
• United Arab Emirates (UAE - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن حوكمة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، واستخدام أدوات إدارة المشاريع، وضمان الامتثال، ودعم الشراء والتوافق المالي لضمان تسليم المشاريع بفعالية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني عن بُعد وفي الموقع، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وتنسيق إصلاحات الأجهزة مع الحفاظ على الوثائق.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحديد الحوادث، إجراء تحليل الاتجاهات، تنفيذ الإصلاحات، وصيانة قاعدة المعرفة؛ يتطلب شهادة ITIL Foundation ومهارات تحليلية قوية.

• 7 - 14 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن تطوير وإدارة أطر المرونة التشغيلية والاستراتيجيات والتفاعل مع أصحاب المصلحة مع ضمان الامتثال للوائح وأفضل الممارسات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وإدارة حلول أمان النقاط النهائية، مراقبة الحوادث، إدارة الهويات، وتقديم التدريب للمستخدمين مع ضمان الامتثال لأفضل الممارسات.

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مواطنين عرب لديهم خبرة في خدمة الدعم الفني، وإجادة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومعرفة بإطار عمل ITIL لأدوار القيادة.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، الحفاظ على أمان الشبكة، وامتلاك مهارات قوية في حل المشكلات ومعرفة تكنولوجيا المعلومات.

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تطوير الأعمال ونمو المبيعات في خدمات الأمن السيبراني والاستشارات، مع التركيز على علاقات العملاء وذكاء السوق في الإمارات العربية المتحدة.

• 3 - 5 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات والأمان، مع معرفة قوية بأنظمة ويندوز، ومايكروسوفت 365، وخدمات السحابة.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وصيانة أطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، قيادة مبادرات تحسين الخدمة المستمرة، وإدارة عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع ضمان رضا العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تحليل العمليات التجارية، ترجمة المتطلبات إلى حلول ServiceNow، والتفاعل مع أصحاب المصلحة، يتطلب إتقان اللغة العربية وخبرة في ServiceNow عبر عدة وحدات.

• 5 - 10 سنوات
• Amman - Jordan

تقديم تدريب عملي على منتجات إدارة الأمتعة، مع ضمان معايير عالية والتعاون مع الفرق، يتطلب خبرة في الطيران والتكنولوجيا التعليمية.

• 8 - 13 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

قيادة التسليم الفني والحلول لإدارة خدمة العملاء، دمج الذكاء الاصطناعي، توجيه الفرق، والتعاون في استراتيجيات المنتجات في الخدمات المالية.

• 5 - 7 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

الإشراف على تطوير الحسابات العالمية، تنفيذ استراتيجيات المبيعات، وبناء علاقات مع التنفيذيين في المستوى C مع الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في حلول إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور تقديم الدعم الاستشاري الفني في حلول الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال، واستخدام الذكاء الاصطناعي، والتعاون مع الفرق لتحقيق أهداف المبيعات.

• 7 - 12 سنوات
• السعودية - السعودية

تطوير استراتيجيات المبيعات، إدارة فرص المخاطر والأمان، وبناء علاقات مع التنفيذيين في المستوى C مع ضمان رضا العملاء وزيادة الإيرادات.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ حلول ServiceNow القابلة للتوسع، والإشراف على التكاملات، وتخصيص التطبيقات، وضمان الحوكمة، وتعزيز تجربة المستخدم مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تحليل العمليات التجارية، قيادة ورش العمل، وترجمة المتطلبات إلى حلول ServiceNow، يتطلب إتقان اللغة العربية وخبرة في ITSM وIRM وITOM وCSM وSPM.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

تنفيذ حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول، تخصيص مدير خدمة إيفانتي، وتطبيق عمليات ITIL أثناء التعاون مع الفرق.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تحليل العمليات التجارية، وترجمة المتطلبات إلى حلول ServiceNow، والتفاعل مع أصحاب المصلحة مع إتقان اللغة العربية وخبرة في ServiceNow.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

إدارة المشكلات وتنسيق المهام في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة، مع معرفة بممارسات ITIL وإدارة خدمات Jira.