وظيفة أداره الخدمات

• 5 - 7 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

تطوير وتكوين عمليات ITSM في ServiceNow، تحسين كتالوج الخدمة، تنفيذ SLAs، والتكامل مع التطبيقات الخارجية مع ضمان الجودة وقابلية الصيانة.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة مراجعة عمليات ServiceNow، وتحسين استخدام المنصة، وتتطلب خبرة استشارية قوية، ومهارات تواصل، وشهادة ITIL.

• 5 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم المستوى الأول/الثاني لتطبيقات Appian BPM، واستكشاف المشكلات، وتحليل السجلات، والتنسيق مع الفرق الفنية مع ضمان دعم المستخدم.

• 5 - 8 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة وتحسين عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات باستخدام ManageEngine، مع التركيز على إدارة الحوادث وإدارة الأصول وتحسين الخدمة المستندة إلى ITIL مع مهارات تقارير قوية.

• 5 - 13 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن إدارة عمليات إدارة التغيير، وضمان الامتثال لممارسات ITIL، وتقديم الدعم لأصحاب المصلحة مع دفع تحسينات العمليات.

• 1 - 6 سنوات
• السعودية - السعودية

إدارة طلبات الخدمة والحوادث باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان الامتثال وتقديم الدعم للمستخدمين النهائيين مع مهارات قوية في التوثيق والتواصل.

• 8 - 12 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة مشاريع تحويل خدمات التكنولوجيا، وضمان التسليم الفعال والاستعداد التشغيلي مع معرفة قوية بـ ITIL و ITSM.

• 2 - 8 سنوات
• الجزائر العاصمة - الجزائر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، إدارة الأصول التقنية، وضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة.

• 6 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة فريق خدمة الدعم في تقديم دعم العملاء، وإدارة الحوادث، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة مع الخبرة في ITIL وعمليات الخدمة.

• 2 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الأولي للحوادث وطلبات الخدمة في خدمات مركز البيانات، باستخدام ممارسات ITIL وITSM مع مهارات خدمة العملاء القوية.

• 4 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة الحوادث، وضمان الامتثال الأمني مع الحفاظ على أصول تكنولوجيا المعلومات وتحسين كفاءة الخدمة.

• 8 - 12 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ حلول إدارة البيانات الرئيسية، مع ضمان دقة البيانات والحوكمة، يتطلب خبرة في إدارة البيانات الرئيسية من Oracle وتكامل البيانات.

• 8 - 15 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تحديد وإدارة استراتيجية إدارة البيانات الرئيسية للمؤسسة، وضمان جودة البيانات، والحوكمة، والتكامل عبر المنصات أثناء قيادة الفرق عالية الأداء.

• 4 - 6 سنوات
• الخبر ، الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية ، الرياض - المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الميزانيات، الإشراف على البنية التحتية والأمن السيبراني، وتطوير استراتيجيات التكنولوجيا مع توجيه موظفي تكنولوجيا المعلومات وتحسين العمليا...

• 1 - 4 سنوات
• الدوحة - قطر

تطوير وصيانة البنية التحتية لمايكروسوفت، أداء مهام إدارة النظام، ضمان توفر عالي، ودعم خدمات السحابة مع معرفة قوية في ديف أوبس وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تكون نقطة الاتصال الأولى للعملاء، إدارة الحوادث، ضمان الالتزام بـ ITIL، وامتلاك شهادة ITIL ومهارات الدعم الفني.

• 5 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الخدمة والميزانيات وأداء الموردين وتسليم المشاريع مع الحاجة إلى درجة البكالوريوس في الهندسة ومهارات تحليلية قوية.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 2 - 5 سنوات
• صحار - عمان

مسؤول عن دعم تكنولوجيا المعلومات من البداية إلى النهاية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة الأصول، وحل التذاكر، مع ضرورة مهارات دعم الشبكة واستكشاف الأخطاء البرمجية.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني الأول لتطبيقات المؤسسات، إدارة الحوادث، إجراء استكشاف الأخطاء، ودعم المستخدمين في تطبيقات التأمين.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

سيقوم المرشح بتطوير وصيانة حلول إدارة الأصول المادية في ServiceNow، وإدارة دورات حياة الأصول، وضمان الامتثال لأفضل ممارسات إدارة الأصول التقنية.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل هذه الوظيفة إدارة أداء الشركاء، ودفع تطوير الأنابيب، وتنفيذ استراتيجيات الذهاب إلى السوق، وتتطلب مهارات تواصل قوية وإدماج الذكاء الاصطناعي.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، تحسين منصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأصول والموردين، وتنفيذ أفضل ممارسات ITIL للتحسين المستمر.

• 4 - 8 سنوات
• المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

إجراء تقييمات الثغرات، إدارة الإصلاحات، وأتمتة التقارير مع إظهار مهارات التواصل القوية ومعرفة أطر الأمن السيبراني.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن تصميم وتكوين ودعم حلول ServiceNow، يتطلب خبرة قوية في ITSM، واستكشاف الأخطاء، والتعاون مع أصحاب المصلحة.

• 3 - 7 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من الخط الأول، إدارة تذاكر الحوادث، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع معرفة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم الدعم الفني عبر مواقع متعددة، حل الحوادث، إجراء فحوصات للخوادم، وإدارة مهام Active Directory مع مهارات قوية في الشبكات والأجهزة.

• 1 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم الدعم الفني من الدرجة الأولى والثانية، إجراء فحوصات الخادم، إدارة مهام Active Directory، واستكشاف مشكلات الشبكات والتكنولوجيا الصفية.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني لمستخدمي المؤسسات، إدارة الحوادث باستخدام منصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ويتطلب معرفة قوية بـ ServiceNow ودعم تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 8 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة مهندسي دعم كبار الشخصيات، ضمان جودة الخدمة، قيادة إدارة أصحاب المصلحة، ودفع تحسين الخدمة مع مهارات تقنية قوية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.