متخصص في تكنولوجيا المعلومات
Client of Exceed IT Services
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
|الوظيفة قديمة وقد لا تكون شاغرة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مورد للانضمام إلى أحد عملائنا في البحرين كأخصائي تكنولوجيا المعلومات.
تقديم الخدمات والدعم الفني للمجالات التالية:
دعم Microsoft وغير Microsoft في الموقع.
التقنيات المتعلقة بـ Microsoft: Windows 11، تطبيقات Microsoft 365 (سطح المكتب - ويب - موبايل) Office 365، Visio، MS Teams.
معرفة متقدمة في دعم نظام التشغيل MAC.
معرفة متقدمة في أجهزة IOS وAndroid الذكية.
معرفة متقدمة في برامج سطح المكتب مثل جميع حزم Microsoft Office، Adobe، إلخ.
معرفة متقدمة بنظام BioTime - نظام التحكم في الوصول والحضور والغياب Suprema.
معرفة أساسية في Active Directory 2022/Azure AD، DHCP، DNS.
معرفة أساسية في خادم Windows 2019/2022.
معرفة أساسية في تقنيات الافتراضية: Microsoft Azure، AWS
معرفة أساسية في مثيلات AWS EC2، مجموعات الأمان، تخزين S3، بوابة التخزين.
معرفة أساسية في الشبكة WAN، LAN، الاتصال عبر Wi-Fi، أجهزة التوجيه والمفاتيح من Cisco، Cisco SDA، Cortex Antivirus، منصة Qualys Cloud.
معرفة أساسية في نظام IP Cloud Telephony المدمج مع Teams.
استكشاف الأخطاء الأساسية في الشبكة.
العمل مع (50) مستخدم نهائي لحل واستكشاف مشكلات الأجهزة المكتبية، التطبيقات المكتبية، الأجهزة المحمولة، أجهزة الكمبيوتر المحمولة، الطابعات، الماسحات الضوئية، الهواتف IP ومشكلات الاتصال.
تقديم الدعم الكامل في المقر الرئيسي والفروع.
إدارة قوائم التذاكر اليومية والجدول الزمني لضمان حل جميع التذاكر المعينة.
تحمل مسؤولية مشكلات المستخدمين المبلغ عنها ومتابعة الحل حتى الانتهاء.
البحث، والتشخيص، واستكشاف الأخطاء، وتحديد الحلول لحل مشكلات النظام.
اتباع الإجراءات القياسية للتصعيد المناسب للمشكلات غير المحلولة إلى الفرق الداخلية المناسبة.
توثيق المعرفة التقنية في شكل ملاحظات وأدلة.
متابعة مع العملاء لضمان أن أنظمتهم التقنية تعمل بشكل كامل بعد استكشاف الأخطاء.
الإبلاغ عن أي مشكلات أمنية إلى الموظفين المعنيين.
إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات.
حل المشكلات الأساسية المتعلقة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكة.
المشاركة النشطة في جميع المشاريع التقنية الجارية والقادمة. تقديم الدعم الفني، الوثائق، التقارير، والتعليقات لمشاريع تكنولوجيا المعلومات. التنسيق مع العملاء والموردين لمتطلبات تكنولوجيا المعلومات.
أداء واجبات وأعمال ذات صلة أخرى حسب الحاجة من حين لآخر.
تقديم الخدمات والدعم الفني للمجالات التالية:
دعم Microsoft وغير Microsoft في الموقع.
التقنيات المتعلقة بـ Microsoft: Windows 11، تطبيقات Microsoft 365 (سطح المكتب - ويب - موبايل) Office 365، Visio، MS Teams.
معرفة متقدمة في دعم نظام التشغيل MAC.
معرفة متقدمة في أجهزة IOS وAndroid الذكية.
معرفة متقدمة في برامج سطح المكتب مثل جميع حزم Microsoft Office، Adobe، إلخ.
معرفة متقدمة بنظام BioTime - نظام التحكم في الوصول والحضور والغياب Suprema.
معرفة أساسية في Active Directory 2022/Azure AD، DHCP، DNS.
معرفة أساسية في خادم Windows 2019/2022.
معرفة أساسية في تقنيات الافتراضية: Microsoft Azure، AWS
معرفة أساسية في مثيلات AWS EC2، مجموعات الأمان، تخزين S3، بوابة التخزين.
معرفة أساسية في الشبكة WAN، LAN، الاتصال عبر Wi-Fi، أجهزة التوجيه والمفاتيح من Cisco، Cisco SDA، Cortex Antivirus، منصة Qualys Cloud.
معرفة أساسية في نظام IP Cloud Telephony المدمج مع Teams.
استكشاف الأخطاء الأساسية في الشبكة.
العمل مع (50) مستخدم نهائي لحل واستكشاف مشكلات الأجهزة المكتبية، التطبيقات المكتبية، الأجهزة المحمولة، أجهزة الكمبيوتر المحمولة، الطابعات، الماسحات الضوئية، الهواتف IP ومشكلات الاتصال.
تقديم الدعم الكامل في المقر الرئيسي والفروع.
إدارة قوائم التذاكر اليومية والجدول الزمني لضمان حل جميع التذاكر المعينة.
تحمل مسؤولية مشكلات المستخدمين المبلغ عنها ومتابعة الحل حتى الانتهاء.
البحث، والتشخيص، واستكشاف الأخطاء، وتحديد الحلول لحل مشكلات النظام.
اتباع الإجراءات القياسية للتصعيد المناسب للمشكلات غير المحلولة إلى الفرق الداخلية المناسبة.
توثيق المعرفة التقنية في شكل ملاحظات وأدلة.
متابعة مع العملاء لضمان أن أنظمتهم التقنية تعمل بشكل كامل بعد استكشاف الأخطاء.
الإبلاغ عن أي مشكلات أمنية إلى الموظفين المعنيين.
إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات.
حل المشكلات الأساسية المتعلقة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكة.
المشاركة النشطة في جميع المشاريع التقنية الجارية والقادمة. تقديم الدعم الفني، الوثائق، التقارير، والتعليقات لمشاريع تكنولوجيا المعلومات. التنسيق مع العملاء والموردين لمتطلبات تكنولوجيا المعلومات.
أداء واجبات وأعمال ذات صلة أخرى حسب الحاجة من حين لآخر.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- متخصص في تكنولوجيا المعلومات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com