متخصص في تكنولوجيا المعلومات
Aspire Software
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 6 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
بيروت، لبنان
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يوفر الدعم الأمامي لعمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية، مما يضمن رضا المستخدم النهائي عبر شركات محفظة Lighthouse. (طلب خاص يتحدث الإنجليزية بشكل جيد).
استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخط الأول لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات ومشاكل Office 365.
- التعامل مع إعادة تعيين كلمات المرور ومشاكل الطابعات وفشل تسجيل الدخول ودعم التطبيقات.
إعداد المستخدمين الجدد في Office 365 والبريد الإلكتروني وTeams والتطبيقات التجارية.
- توفير وتكوين أجهزة الكمبيوتر المحمولة/أجهزة الكمبيوتر المكتبية بناءً على التصوير القياسي.
- ضمان حقوق الوصول المناسبة، وتسجيل الدخول متعدد العوامل، وتثبيت البرامج.
- ترحيل المستخدمين إلى MS Office365.
الحفاظ على مخزون الأصول والمواد الاستهلاكية لتكنولوجيا المعلومات.
- دعم طلب الأجهزة والوسوم ونشر الأجهزة الطرفية.
تسجيل جميع الطلبات والحلول في نظام تذاكر مركزي.
- تحديث الأسئلة الشائعة وقاعدة المعرفة الداخلية حسب الحاجة.
- أن تكون مصدر الحقيقة لأي وكل الامتثال في كل مجموعة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
دعم المستخدم النهائي:
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخط الأول لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات ومشاكل Office 365.
- التعامل مع إعادة تعيين كلمات المرور ومشاكل الطابعات وفشل تسجيل الدخول ودعم التطبيقات.
الانضمام/الفصل:
- إعداد المستخدمين الجدد في Office 365 والبريد الإلكتروني وTeams والتطبيقات التجارية.
- توفير وتكوين أجهزة الكمبيوتر المحمولة/أجهزة الكمبيوتر المكتبية بناءً على التصوير القياسي.
- ضمان حقوق الوصول المناسبة، وتسجيل الدخول متعدد العوامل، وتثبيت البرامج.
- ترحيل المستخدمين إلى MS Office365.
إدارة الأجهزة والبرامج:
- الحفاظ على مخزون الأصول والمواد الاستهلاكية لتكنولوجيا المعلومات.
- دعم طلب الأجهزة والوسوم ونشر الأجهزة الطرفية.
التوثيق:
- تسجيل جميع الطلبات والحلول في نظام تذاكر مركزي.
- تحديث الأسئلة الشائعة وقاعدة المعرفة الداخلية حسب الحاجة.
- أن تكون مصدر الحقيقة لأي وكل الامتثال في كل مجموعة.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- متخصص في تكنولوجيا المعلومات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Aspire Software
Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.