متخصص في تكنولوجيا المعلومات

Aspire Software

نشرت في 9 سبتمبر

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

بيروت، لبنان

التعليم

بكالوريوس في تطبيق الحاسوب(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

دعم المستخدم النهائي:

  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الخط الأول لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات وOffice 365.
  • التعامل مع إعادة تعيين كلمات المرور، ومشاكل الطابعات، وفشل تسجيل الدخول، ودعم التطبيقات.

التوجيه/إلغاء التوجيه:

  • إعداد مستخدمين جدد في Office 365 والبريد الإلكتروني وTeams والتطبيقات التجارية.
  • توفير وتكوين أجهزة الكمبيوتر المحمولة/المكتبية بناءً على التصوير القياسي.
  • ضمان حقوق الوصول المناسبة، وتسجيل الدخول المتعدد العوامل، وتثبيت البرامج.
  • ترحيل المستخدمين إلى MS Office365.

إدارة الأجهزة والبرامج:

  • الحفاظ على جرد أصول تكنولوجيا المعلومات والمواد الاستهلاكية.
  • دعم الطلب والتوسيم ونشر الأجهزة والملحقات.

التوثيق:

  • تسجيل كافة الطلبات والحلول في نظام تذاكر مركزي.
  • تحديث الأسئلة الشائعة وقاعدة المعرفة الداخلية حسب الحاجة.
  • كن مصدر الحقيقة لأي وكل التوافقات في كل مجموعة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

دعم المستخدم النهائي:

  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الخط الأول لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات وOffice 365.
  • التعامل مع إعادة تعيين كلمات المرور، ومشاكل الطابعات، وفشل تسجيل الدخول، ودعم التطبيقات.

التوجيه/إلغاء التوجيه:

  • إعداد مستخدمين جدد في Office 365 والبريد الإلكتروني وTeams والتطبيقات التجارية.
  • توفير وتكوين أجهزة الكمبيوتر المحمولة/المكتبية بناءً على التصوير القياسي.
  • ضمان حقوق الوصول المناسبة، وتسجيل الدخول المتعدد العوامل، وتثبيت البرامج.
  • ترحيل المستخدمين إلى MS Office365.

إدارة الأجهزة والبرامج:

  • الحفاظ على جرد أصول تكنولوجيا المعلومات والمواد الاستهلاكية.
  • دعم الطلب والتوسيم ونشر الأجهزة والملحقات.

التوثيق:

  • تسجيل كافة الطلبات والحلول في نظام تذاكر مركزي.
  • تحديث الأسئلة الشائعة وقاعدة المعرفة الداخلية حسب الحاجة.
  • كن مصدر الحقيقة لأي وكل التوافقات في كل مجموعة.

القطاع المهني للشركة

  • تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات

المجال الوظيفي / القسم

  • سوفت وير تقنية المعلومات

الكلمات الرئيسية

  • متخصص في تكنولوجيا المعلومات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Aspire Software

Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.

https://apply.workable.com/valsoft-corp/j/BC05E001F5/

وظائف مماثلة

فني دعم تكنولوجيا المعلومات

COMRADE SOFTWARE

  • 3 - 6 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مكتب دعم تقنية المعلومات

COFORGE LIMITED

  • 2 - 8 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعد دعم تكنولوجيا المعلومات

عرض الكل