متخصص في تكنولوجيا المعلومات
Microwize
نشرت في 15 ديسبمر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
Microwize تبحث عن متخصص تكنولوجيا معلومات لدعم عملائنا العالميين، بشكل أساسي في الولايات المتحدة. حيث يكون حامل الوظيفة هو الشخص المعتمد للدعم الفني وصيانة البنية التحتية. توفر هذه الدور تعرضًا عمليًا لأنظمة متقدمة مثل جدران الحماية، منصات الافتراضية، أدوات RMM/EDR، وتطبيقات خاصة بالرعاية الصحية مثالية لأولئك الذين يتطلعون لتسريع مسيرتهم المهنية في تكنولوجيا المعلومات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
تقديم دعم فني من المستوى 1 & 2 للموظفين الداخليين والعملاء الخارجيين (مثل محطات العمل، الوصول عن بُعد، برامج الرعاية الصحية)
دعم عبر البريد الإلكتروني، نظام التذاكر، والدعم عبر الهاتف.
تثبيت، تكوين، وصيانة الأجهزة، البرمجيات، ومعدات الشبكة.
الحفاظ على جرد دقيق لأصول تكنولوجيا المعلومات وإجراء تدقيقات (الأجهزة/البرمجيات/التراخيص).
مراقبة صحة الجهاز، الأداء، حالة التصحيح، وتوافر الخدمة عبر لوحات معلومات RMM
الرد على التنبيهات المتعلقة بفشل الأجهزة، انقطاع الخدمة، أو السلوكيات غير العادية
التحقيق في اكتشافات EDR (البرمجيات الخبيثة، الاستغلالات، السلوك المشبوه)، التصعيد عند الحاجة، وتطبيق إجراءات العلاج عندما تكون ضمن النطاق.
التحقق من أن مهام النسخ الاحتياطي قد اكتملت بنجاح والإبلاغ عن أو حل الفشل بشكل استباقي.
تطوير وصيانة السكريبتات لأتمتة المهام وتقليل الجهد اليدوي.
التنسيق مع الموردين لشراء المعدات، الدعم الفني، وتنفيذ المشاريع.
دعم وصيانة تقنيات الوصول عن بُعد.
إجراء تغييرات على جدار الحماية والمهام ضمن نطاق وصول محدد.
مراقبة البنية التحتية والاتصال والرد على القضايا بشكل استباقي.
المساهمة في وثائق الانضمام، قاعدة المعرفة الداخلية، وجلسات تدريب الفريق.
القطاع المهني للشركة
- الاستشارة
- الاستشارة الادارية
- خدمات استشارية
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- متخصص في تكنولوجيا المعلومات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com