متخصص في تكنولوجيا المعلومات

Confidential Company

التعاون مع مساعد مدير تكنولوجيا المعلومات:

• العمل عن كثب مع مساعد مدير تكنولوجيا المعلومات لفهم استراتيجية وأهداف تكنولوجيا المعلومات SSG.
• التعاون في عمليات اتخاذ القرار المتعلقة بحلول تكنولوجيا المعلومات.

تنفيذ الحلول:

• المساعدة في التخطيط وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تنفيذ أنظمة وتطبيقات جديدة.
• المساهمة في تصميم وتكوين ونشر حلول تكنولوجيا المعلومات.

إدارة المشاريع:

• دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، وضمان إكمالها في الوقت المحدد وضمن الميزانية.
• المساعدة في تنسيق الموارد والمهام عبر الفرق المختلفة المشاركة في المشاريع.

التوثيق والتدريب:

• إنشاء وصيانة الوثائق لحلول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك أدلة المستخدم وكتيبات النظام.
• المساعدة في إجراء جلسات تدريبية للمستخدمين النهائيين لتعزيز فهمهم للحلول المنفذة.

إدارة البائعين:

• التواصل مع البائعين الخارجيين لتقييم وشراء حلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات.
• دعم إدارة علاقات البائعين وضمان تلبية مستويات الخدمة.

الأمان والامتثال:

• التعاون في تنفيذ وصيانة تدابير الأمان لحماية حلول وبيانات تكنولوجيا المعلومات.
• المساهمة في ضمان الامتثال للوائح الصناعة والسياسات والإجراءات الداخلية.

التقارير

• مراجعة/إعداد التقارير المعدة من قبل المرؤوسين فيما يتعلق بأنشطة القسم وتقديم توصيات تتعلق بمناطق التحسين وفقًا لذلك.

الدعم الفني

• تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين، واستكشاف المشكلات المتعلقة بحلول تكنولوجيا المعلومات.
• ضمان حل المشكلات في الوقت المناسب لتقليل الاضطرابات في العمليات.