متخصص في تكنولوجيا المعلومات

Client of Jadeer

نشرت في 22 اكتوبر

الخبرة

3 - 7 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني لجميع المشاكل المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكة.

تشخيص وحل حوادث المستخدمين بكفاءة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أنظمة التذاكر.

إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان الوثائق الدقيقة، والتسمية، والتتبع.

تثبيت، وتكوين، وصيانة أنظمة التشغيل وتطبيقات الأعمال القياسية.

دعم المستخدمين النهائيين في استكشاف مشاكل ERP، والبريد الإلكتروني، وأدوات التعاون.

ضمان النسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات وتحديثات النظام بما يتماشى مع سياسات تكنولوجيا المعلومات.

التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان جودة خدمة تكنولوجيا المعلومات وتحسين العمليات.

تصعيد الحوادث الحرجة والتنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات العالمية عند الحاجة.

المساعدة في تنفيذ ودعم مبادرات رقمية جديدة وأنظمة الأتمتة.

الحفاظ على وثائق تكوينات تكنولوجيا المعلومات، والحلول، والحوادث لمشاركة المعرفة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.

3-5 سنوات من الخبرة المثبتة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأنظمة، ويفضل في بيئة التصنيع أو الصناعة.

خبرة عملية مع خوادم Windows، والدليل النشط، واستكشاف مشاكل الشبكة.

معرفة قوية بصيانة الأجهزة وتثبيت البرمجيات.

الخبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسة وأدوات التذاكر ميزة إضافية.

مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل.

دقيق، نشط، وقادر على إدارة أولويات متعددة.

يجيد اللغة الإنجليزية.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • متخصص في تكنولوجيا المعلومات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com