متخصص في تكنولوجيا المعلومات

Elmarakby Steel

تحديد المشكلات المتعلقة بأجهزة الشركة وأعمال الصيانة (تغيير نظام التشغيل وتحديثات البرامج الخاصة بها) وتحديد مواصفات قطع الغيار اللازمة للإصلاح.
تحديد المشكلات المتعلقة بالشبكة الداخلية وأعمال الصيانة لها (متابعة تغيير الكابلات - صيانة نقاط الشبكة).
ربط أجهزة الشركة ضمن نطاق المجال (الانضمام إلى المجال - خدمة الطابعة - خدمة مشاركة الملفات).
برمجة وتثبيت أجهزة هواتف Avaya IP.
متابعة تثبيت وتحديد مواقع الكاميرات وبرمجة أجهزتها (CCTV-NVR-DVR).
تثبيت البرامج للقطاع الهندسي (Solid Works - AutoCAD - Tekla).
تقديم خدمات الدعم الفني الكامل عن بُعد داخل الشركة وجميع الفروع (التحكم عن بُعد).
تحديد المواصفات الفنية للأجهزة (أجهزة الكمبيوتر - الشاشات - الطابعات) وأدوات المعدات للعمل.
إكمال جرد شامل للأجهزة والشاشات والطابعات في الشركة.
إدارة المجال وتحديد الأذونات للمستخدمين والمجموعات. (Active Directory - GPO - Usersgroups).
المشاركة في العمل الجماعي لنظام الشبكة والتطبيقات والتطوير، وتقديم الدعم الكامل لهم.
إعداد (دفاتر) لمراقبة حالة أجهزة الكمبيوتر وملحقاتها وتسجيل أعمال الصيانة والإصلاح والترقية.
الاتصال بموردي الأجهزة والمعدات عند الضرورة ومتابعة أعمال الصيانة والإصلاح الخارجية معهم.