مهندس دعم تقنية المعلومات

Confidential Company

نشرت قبل ساعة

الخبرة

4 - 9 سنوات

موقع العمل

أبها, الرياض, المدينة المنورة - السعوديه

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • Provide technical and analytical support for service desk tickets.
  • Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, POS, and peripherals.
  • Support day-to-day end-user IT issues and handle incidents through to resolution.
  • Perform hardware/software installations, moves, and relocations.
  • Support new site setups including client device configuration.
  • Coordinate with internal support teams for issue resolution and escalations.
  • Ensure timely closure of tickets and adherence to SLAs.
  • Perform system testing, upgrades, and preventive maintenance.
  • Travel within KSA and work flexible hours when required.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • Minimum 3 years of experience in IT Support / Desktop Support role.
  • Valid Saudi driving license – Mandatory.
  • Strong knowledge of Windows OS, MS Office, desktops, laptops, printers, POS devices.
  • Good understanding of networking basics and OSI model.
  • Knowledge of wireless technologies and mobility devices.
  • Linux knowledge is an added advantage.
  • Degree/Diploma in Computer Science or related field.
  • Good communication skills in English (Arabic is a plus).
  • Self-motivated, customer-focused, and able to work under pressure.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

  • تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات

المجال الوظيفي / القسم

  • سوفت وير تقنية المعلومات

الكلمات الرئيسية

  • Support Engineer
  • IT Support Engineer
  • Windows OS
  • Windows 10
  • Windows 11
  • MS Office 365
  • Active Directory
  • Laptop Support
  • LAN
  • WAN
  • WiFi
  • Wireless Technologies
  • Mobility Devices
  • OSI Model
  • Saudi Driving License

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Confidential Company