مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات (أنظمة Cybotic)

Burjline Builders

Job Title: مهندس دعم تكنولوجيا المعلوماتLocation: MBHQ، شارع الأسايل، وسط المدينة، دبيDuration: 3 أشهر مع إمكانية التمديدBusiness Unit: التكنولوجياLabour Type: فنيCategory: البنية التحتية، السحابة، والمنصاتRequirements:خبرة مثبتة في دعم تكنولوجيا المعلومات، دعم سطح المكتب، أو أدوار إدارة الأصول.معرفة قوية بنظام تشغيل ويندوز، macOS، واستكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها.إلمام بمعايير محو البيانات الآمنةالقدرة على التعامل مع مهام متعددة مع الانتباه للتفاصيل والدقة.مهارات جيدة في التوثيق والتقارير.فهم قوي لمبادئ أمان تكنولوجيا المعلومات.Preferred Qualifications:خبرة مع Intune/MDM لإدارة الأجهزة.معرفة بأدوات إدارة دورة حياة الأصول.الشهادات الصناعية (CompTIA A+، ITIL، أو ما يعادلها) تعتبر ميزة.Key Responsibilities:نحن نبحث عن خبير متمرس في استكشاف أخطاء الأجهزة متخصص في أجهزة الكمبيوتر المحمولة وMacBooks.سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تنسيق، ومحو، وإعداد أصول تكنولوجيا المعلومات للتخلص مع ضمان الامتثال لسياسات أمان البيانات.Key Responsibilities:تنفيذ محو البيانات الآمنة، والتنسيق، وإزالة المجال لأجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأجهزة Surface Pro، وMacBooks.ضمان الامتثال لأمان البيانات واتباع عملية التخلص من الأصول التنظيمية.توثيق والحفاظ على سجلات دقيقة لجميع الأجهزة المعالجة، بما في ذلك علامات الأصول وتفاصيل الجهاز S/N وما إلى ذلك.استكشاف المشكلات المتعلقة بالجهاز أثناء عملية التعقيم.التنسيق مع فرق إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات ودعم سطح المكتب لتتبع وتسليم الأصول المتخلص منها.اتباع الأدوات والأساليب المعتمدة من الشركة (مثل BitLocker، FileVault، أدوات المسح من طرف ثالث).الحفاظ على مساحة عمل آمنة ومنظمة أثناء التعامل مع الأجهزة.تقديم تحديثات دورية عن الحالة وتقارير عن أنشطة التخلص.Description:مسؤول عن تنسيق، ومحو، وإعداد أصول تكنولوجيا المعلومات للتخلص مع ضمان الامتثال لسياسات أمان البيانات.