أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 5 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في تطبيق الحاسوب(أجهزة الكمبيوتر), بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر), بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر), ماجستير في تطبيقات الحاسوب(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
الفلبينية
جنس
ذكر
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
1. الدعم الفني (المستوى 1 & 2) - تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات للمستوى 1 و 2 لمشاكل الأجهزة، البرمجيات، الشبكات، والأمان. -إجادة في تثبيت البرمجيات/الأجهزة، الترقيات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. -التعامل مع تثبيت، تكوين، وتحديث أنظمة التشغيل وتطبيقات الأعمال. 2. إدارة الأجهزة -تثبيت، تكوين، وصيانة أجهزة الكمبيوتر المكتبية، أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وحدات المعالجة المركزية، وأنظمة الكل في واحد. -أداء إصلاحات الأجهزة الأساسية واستبدال المكونات. 3. إدارة الشبكات -مراقبة أداء الشبكة وحل مشاكل الاتصال (LAN/WAN/Wi-Fi). -فهم قوي لجدران الحماية، بروتوكولات الشبكات، وبيئات النطاق. -خبرة في جدران الحماية، النطاقات، خدمات الاستضافة، ضمان الأمان والوقت النشط. -تثبيت وتكوين نقاط الوصول. -إعداد الشبكات التكنولوجية، أعمال الكابلات، الشبكات اللاسلكية. 4. أنظمة الخادم والسحابة -دعم بيئات خادم ويندوز (حد أدنى 1–2 سنوات)، بما في ذلك: إدارة المستخدم سياسات المجموعة التحديثات الأمنية 5. إدارة Office 365 والبريد الإلكتروني -إدارة وتكوين Office 365، خوادم البريد الإلكتروني، ونسخ البريد الإلكتروني الاحتياطية. 6. أنظمة الهاتف والاتصالات -تكوين واستكشاف أجهزة هاتف Avaya IP وأنظمة الهاتف ذات الصلة. 7. التقنيات الإضافية -معرفة في CCTV، إعداد تكنولوجيا الصوت/الفيديو واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. المهارات والخبرات المطلوبة: -3-5 سنوات من الخبرة في دعم المستخدم النهائي لتكنولوجيا المعلومات أو دعم أجهزة الكمبيوتر. -معرفة قوية بنظامي ويندوز 10/11، مجموعة Microsoft Office، والشبكات الأساسية. -خبرة مع Active Directory، Outlook/Exchange، وأدوات الدعم عن بُعد. -الإلمام بأنظمة ITSM/أنظمة التذاكر (مثل ServiceNow، ManageEngine).
-الإلمام بنظام zoho
-فهم أمان تكنولوجيا المعلومات، حماية النقاط النهائية، والتحديثات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
-درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة. -مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية ومهارات شخصية. -معرفة قوية بأنظمة تشغيل ويندوز، Microsoft 365، وبروتوكولات الشبكات. -الإلمام بخدمات السحابة (Azure، AWS، أو Google Cloud) ميزة.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- قانوني
- مكتب محاماة
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- تكوين النظام
- أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
- محلل الدعم الفني
- محلل دعم المستخدم
- فني تكنولوجيا المعلومات
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- إدارة الأصول
- تدريب المستخدم
- أخصائي دعم الأنظمة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Jassim alsuwaidi advocates and partners
We are seeking a highly skilled and detail-oriented IT Support Engineer to provide technical assistance and ensure the smooth operation of our firm’s IT systems. The ideal candidate will troubleshoot hardware and software issues, support end-users, and implement solutions that enhance workflow, cybersecurity, and service delivery. This role requires strong problem-solving skills, attention to detail, and familiarity with UAE technology and regulatory environments, particularly within ADGM and Dubai Mainland.
قراءة المزيد