أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
0 - 1 عام
الراتب الشهري
($1,081 - $1,351) د.إ 4,000 - 5,000
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في تطبيق الحاسوب(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
2 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تقديم دعم فني استثنائي من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج للمستخدمين النهائيين، مما يضمن الحد الأدنى من التوقف.
- المساعدة في إعداد وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة والأجهزة الطرفية لإنشاء تجربة مستخدم سلسة.
- إدارة أنظمة التذاكر لتتبع الحوادث والحلول، مع إعطاء الأولوية للقضايا بناءً على الإلحاح والتأثير للحفاظ على جودة الخدمة.
- إجراء تدقيقات دورية للأنظمة وفحوصات الأداء لتحديد المشكلات المحتملة وتنفيذ تدابير وقائية بشكل استباقي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة، مما يظهر أساسًا تعليميًا قويًا.
- 1-3 سنوات من الخبرة العملية في دعم تكنولوجيا المعلومات في بيئة سريعة، مما يدل على معرفة عملية ومهارات.
- شهادات ذات صلة مثل CompTIA A+، Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate، أو ITIL Foundation، مما يؤكد الخبرة.
- خبرة في أنظمة التشغيل Windows و macOS، مما يضمن القدرة على دعم بيئات المستخدمين المتنوعة.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- تكوين النظام
- أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
- محلل الدعم الفني
- محلل دعم المستخدم
- فني تكنولوجيا المعلومات
- فني دعم سطح المكتب
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Al Futaim Traders