دعم تكنولوجيا المعلومات أودو
Confidential Company
صاحب عمل نشط
نشرت في 2 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 8 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تقديم دعم من المستوى الأول لمستخدمي أودو، وحل المشكلات وتصعيد المشاكل المعقدة إلى الفرق المناسبة.
- إدارة حسابات المستخدمين، والأذونات، والوصول داخل نظام أودو، لضمان أمان البيانات والامتثال.
- تثبيت، تكوين، وصيانة وحدات أودو، وضمان تكاملها بسلاسة مع الأنظمة الحالية.
- إجراء تدقيقات منتظمة للنظام ومراقبة الأداء لتحديد وحل المشاكل التقنية.
- تطوير وصيانة الوثائق الخاصة بالمستخدم، ومواد التدريب، والأسئلة الشائعة لتمكين المستخدمين.
- التعاون مع الفرق الوظيفية لفهم متطلباتهم وترجمتها إلى حلول تقنية ضمن أودو.
- المساعدة في مشاريع ترحيل البيانات والتكامل، وضمان سلامة ودقة البيانات.
- المشاركة في ترقية أودو وتحديثه، وتقليل فترة التوقف وضمان استقرار النظام.
- تقديم دعم عند الطلب خلال ساعات العمل الإضافية لمعالجة المشاكل الحرجة في النظام وحالات الطوارئ الخاصة بالمستخدمين.
- البقاء على اطلاع بآخر ميزات أودو، والتحديثات، وأفضل الممارسات من خلال التعلم المستمر.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- يمتلك درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- لديه حد أدنى من سنتين من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على أنظمة ERP مثل أودو.
- يظهر مهارة قوية في وحدات أودو، بما في ذلك المبيعات، إدارة علاقات العملاء، والمخزون.
- يمتلك مهارات تواصل ممتازة للتفاعل بفعالية مع المستخدمين وأصحاب المصلحة.
- لديه خبرة في مشاريع ترحيل البيانات والتكامل.
- يجيد اللغة الإنجليزية، مع مهارات لغوية إضافية تعتبر ميزة.
- يظهر قدرة قوية على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق في بيئة سريعة الخطى.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Confidential Company
وظائف مماثلة
مهندس دعم L2
Staff Connect Information Technology Consultants
- 2 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
Confidential Company
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مهندس دعم تقنية المعلومات
Confidential Company
- 5 - 10 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة