أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تحت التوجيه العام لمدير تكنولوجيا المعلومات أو أي شخص آخر مخول من الإدارة، تقديم الدعم لتكنولوجيا المعلومات المؤسسية، وضمان التكامل الوظيفي لمكونات الشبكة والأجهزة المحلية. الواجبات العامة لمساعدة مدير تكنولوجيا المعلومات، ورؤساء الأقسام والمستخدمين من أجل التشغيل الفعال لفيدليو، ميكروس، الشبكات، الهواتف، أجهزة الكمبيوتر وأنظمة أخرى وكذلك إجراء دورات تدريبية دورية ذات صلة ودورات تحديث للمستخدمين.
كيف يبدو يومك؟
- الرد على رسائل البريد الإلكتروني/الفاكس المتعلقة بمسائل تكنولوجيا المعلومات في غياب مدير تكنولوجيا المعلومات.
- الاهتمام بالمهام الموكلة من قبل مدير تكنولوجيا المعلومات.
- مساعدة مدير تكنولوجيا المعلومات في إعداد وإجراء تدريب المستخدمين على فيدليو، وحدات ميكروس، الإنترنت وبرامج أتمتة المكاتب الأخرى.
- مراقبة استخدام الموارد المتاحة من البرمجيات والأجهزة.
- حل المشكلات في فيدليو، ميكروس، سوفو، وأنظمة الفنادق الأخرى.
- مراجعة النماذج التي يجب استخدامها في فيدليو وأنظمة الرقابة الداخلية الأخرى وفقًا للتصميم المعتمد من قبل مدير تكنولوجيا المعلومات.
- دعم المستخدمين في عملياتهم اليومية.
- تعديل التقارير البسيطة في فيدليو.
- تعديل حقوق المستخدمين وفقًا لتعليمات مدير تكنولوجيا المعلومات.
- الوعي بأحدث التقنيات المتاحة في السوق.
- البحث، التطوير، وبرمجة النظام القابل للتطبيق للمستخدمين النهائيين
- الحفاظ على ومراقبة شرائط النسخ الاحتياطي.
- تحليل مشاكل البرمجيات والأجهزة لاكتشاف/تصحيح العيوب، الأعطال والاختلالات.
- ضمان الامتثال للإجراءات المعمول بها، وأمن الأنظمة، وخطط الطوارئ، والرقابة الداخلية والمعايير.
- جدولة الصيانة الوقائية الروتينية، والعمليات الكتابية اليومية بشأن سلامة أنظمة الكمبيوتر.
- التنسيق مع رؤساء الأقسام والمستخدمين النهائيين لضمان التشغيل السلس.
- تسجيل وإغلاق جميع مكالمات الدعم.
- يجب أن يكون متاحًا على مدار 24 ساعة عند الطلب.
- الحفاظ على أهداف القسم والتوافق مع الأهداف من وحدات الأعمال والوحدات المؤسسية.
- إجراء دروس تدريبية لمحطات العمل الفردية والتطبيقات الجديدة. وكذلك حضور دروس تدريبية
- أداء مهام أخرى حسب الحاجة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
From high-octane lobby socialising to events, celebrations, and business conclaves, every venue pulses to the electric Mondrian beat. With food and nightlife venues spread across eight different locations on the property, there is nothing like Mondrian Doha in the entire region.
https://careers.accor.com/global/en/job/it-support-specialist-in-mondrian-doha-doha-qatar-jid-94569