أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات Lucidya

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 7 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات ماهر لإدارة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية في شركتنا، وضمان سير العمليات بسلاسة عبر أنظمة Windows و macOS و بيئات Linux الأساسية. هذه الوظيفة تتضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل عملي، وإدارة النظام بشكل استباقي، وتقديم دعم تقني واضح وودود وفعال للموظفين. ستعمل مع أدوات تكنولوجيا المعلومات الحديثة، وتحافظ على معايير الأمان، وتساهم في تحقيق الامتثال لـ SOC 2.

تشمل المسؤوليات الرئيسية:

  • تقديم الدعم الفني لأنظمة Windows و macOS، مع استكشاف الأخطاء الأساسية في Linux.
  • تكوين ومراقبة وصيانة أنظمة MDM (إدارة الأجهزة المحمولة).
  • ضمان الامتثال لـ SOC 2 من خلال أفضل ممارسات الأمان والعمليات.
  • استكشاف الأخطاء في البرمجيات والأجهزة والشبكات.
  • إدارة حسابات المستخدمين وكلمات المرور وإعدادات MFA.
  • المساعدة في إدماج الموظفين، وتكوين الأجهزة، والتدريب.
  • تكوين وإدارة جدران الحماية وشبكات Wi-Fi المؤسسية.
  • إدارة Google Workspace، بما في ذلك توفير المستخدمين، والوصول إلى الموارد، والهيكل التنظيمي.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

أساسي:

  • خبرة مثبتة في إدارة Windows و macOS (معرفة Linux تعتبر ميزة).
  • خبرة عملية مع منصات MDM.
  • معرفة بمتطلبات الامتثال لـ SOC 2.
  • مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لكل من الأجهزة والبرمجيات.
  • خبرة في تكوين وإدارة أنظمة Wi-Fi المؤسسية وجدران الحماية.
  • مهارات اتصال ممتازة لتقديم الدعم والتدريب للمستخدمين.
  • قدرة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع أولويات متعددة.
  • متحدث بطلاقة بالعربية والإنجليزية

المفضل:

  • معرفة بأدوات إدارة الهوية والوصول.
  • خبرة مع أدوات التعاون المستندة إلى السحابة.
  • معرفة بأفضل ممارسات أمان الشبكات.

  • بيئة عمل تعاونية تركز على النمو.
  • فرصة للعمل مع أدوات تكنولوجيا المعلومات الحديثة ومعايير الأمان.
  • تعرض لأنظمة تشغيل متنوعة وتقنيات على مستوى المؤسسات.
  • تطوير مهني في الامتثال للأمان وإدارة البنية التحتية.

القطاع المهني للشركة

  • تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات

المجال الوظيفي / القسم

  • سوفت وير تقنية المعلومات

الكلمات الرئيسية

  • أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Lucidya

https://apply.workable.com/lucidya/j/DC90AA9DA1/

وظائف مماثلة

مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات L2

Confidential Company

  • 2 - 5 سنوات
  • جدة، الرياض - المملكة العربية السعودية

مساعد دعم تكنولوجيا المعلومات

مسؤول دعم تكنولوجيا المعلومات

عرض الكل