فني دعم تكنولوجيا المعلومات
Medon Pharmacy
نشرت في 29 اغسطس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 4 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
موقع العمل
الإمارات العربية المتحدة
الخبرة
2 إلى 4 سنوات
مستوى المؤهلات
دبلوم؛ خريج
وظيفة العمل
تكنولوجيا المعلومات - الأجهزة
تكنولوجيا المعلومات - البرمجيات
مجموعة المهارات
استكشاف الأخطاء الفنية ، معرفة أنظمة التشغيل
الباحثون عن العمل المفضلون
الباحثون عن العمل من أي دولة من دول مجلس التعاون الخليجي
المسؤوليات الرئيسية:
الرد بسرعة على استفسارات المستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا بشأن مشكلات الأجهزة أو البرمجيات أو الشبكات.
تشخيص وحل المشكلات الفنية المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والطابعات وغيرها من الأجهزة الطرفية.
تثبيت وتكوين وتحديث أجهزة الكمبيوتر وتطبيقات البرمجيات.
الحفاظ على مشكلات اتصال الشبكة واستكشافها.
إجراء الصيانة الروتينية والتحديثات على الأنظمة والبرمجيات.
المساعدة في إعداد المعدات الجديدة وتحضير محطات العمل للموظفين الجدد.
توثيق المشكلات والحلول والأنشطة في أنظمة التذاكر.
تصعيد المشكلات المعقدة إلى الدعم الأعلى أو البائعين عند الضرورة.
ضمان اتباع بروتوكولات الأمان ، بما في ذلك الحماية من الفيروسات والنسخ الاحتياطي للبيانات.
الحفاظ على جرد الأصول من الأجهزة والبرمجيات.
تقديم التدريب والإرشادات للمستخدمين حول إجراءات تكنولوجيا المعلومات الأساسية وأفضل الممارسات.
المؤهلات:
دبلوم أو درجة في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
شهادات ذات صلة (مثل CompTIA A+ ، معتمد من Microsoft) تعتبر ميزة.
فهم أساسي للأجهزة وأنظمة التشغيل والشبكات.
خبرة مثبتة في استكشاف مشكلات الأجهزة والبرمجيات.
مهارات قوية في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.
مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء.
القطاع المهني للشركة
- فارما
- التكنولوجيا الحيوية
- البحوث السريرية
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- فني دعم تكنولوجيا المعلومات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Medon Pharmacy