أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 8 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تشغيل وإدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات ومكونات البنية التحتية (الخوادم، أنظمة التشغيل، التطبيقات، الخدمات، والأدوات ذات الصلة).
مراقبة صحة النظام وأدائه باستخدام أدوات التسجيل/المراقبة؛ اكتشاف، تصنيف، وتصعيد المشكلات.
تقديم الدعم الفني للمستخدمين الداخليين والفرق التشغيلية (يفضل دعم المستوى الثاني).
استكشاف وحل الحوادث؛ المساعدة في تحليل السبب الجذري عند الحاجة.
أداء أنشطة الصيانة الروتينية للنظام (التحديثات، التصحيحات، النسخ الاحتياطي، والتحقق).
دعم العمليات/المعايير المتعلقة بـ ISO من خلال الحفاظ على الوثائق، ودعم أنشطة التدقيق، واتباع الضوابط المطلوبة.
دعم عمليات الشبكات بما في ذلك تحقق الاتصال والتحقق الأساسي من الشبكة/الخدمة.
الحفاظ على تذاكر دقيقة، وثائق، كتب تشغيل، وإجراءات تشغيلية.
المساعدة في تخطيط السعة، وإعداد تقارير الأداء، والتحسين المستمر للعمليات التشغيلية.
التعاون مع البائعين والفرق الداخلية لتنفيذ التغييرات والتحسينات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.
خبرة مثبتة في عمليات تكنولوجيا المعلومات، إدارة النظام، أو الدعم الفني (يفضل خبرة في بيئة الإنتاج).
فهم قوي لـ:
- أنظمة التشغيل (ويندوز/لينكس أو كلاهما)
- أساسيات الشبكات (TCP/IP، DNS، DHCP، مفاهيم التوجيه، مفاهيم جدار الحماية)
- الخدمات ومنهجيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
خبرة في استخدام أدوات المراقبة والتذاكر (ServiceNow/Jira أو ما شابه).
معرفة بإدارة الحوادث وممارسات إدارة الخدمة الأساسية.
القدرة على العمل في نوبات أو في حالة الطوارئ إذا لزم الأمر (حيث ينطبق).
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس نظم تقنية المعلومات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Alturki Holding