أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 8 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في تطبيق الحاسوب(أجهزة الكمبيوتر), بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر), بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن محترف ماهر وموثوق للانضمام إلى فريقنا كفني تكنولوجيا معلومات. إذا كنت تزدهر في بيئة ديناميكية، وتمتلك مهارات تقنية قوية، ولديك شغف بتقديم دعم ممتاز للمستخدمين، سيكون من الرائع سماع رأيك.
المسؤوليات الرئيسية - دعم وصيانة فني تكنولوجيا المعلومات
- تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر، والبرامج، والشبكات، والمعدات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات عبر المنظمة.
- تقديم دعم تقني استباقي من المستوى الأول والثاني لجميع المستخدمين، وتشخيص وحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات بسرعة وفقًا لمعايير الخدمة.
- مراقبة والحفاظ على سجلات دقيقة للأصول التقنية، وجرد الأجهزة، وترخيصات البرمجيات باستخدام أنظمة إدارة الأصول المعمول بها.
- استكشاف المشكلات مع أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والطابعات، وأجهزة الشبكة، وتصعيد القضايا عند الضرورة وفقًا لإرشادات الشركة.
- التعاون مع زملاء تكنولوجيا المعلومات لتنفيذ تحديثات النظام المنتظمة، ورموز الأمان، وعمليات مكافحة الفيروسات لحماية سلامة الشبكة وأمان البيانات.
- المساعدة في إدخال المستخدمين وإخراجهم من خلال إعداد الحسابات، ونشر الأجهزة، وإدارة أذونات المستخدمين داخل أنظمة الشركة.
- دعم غرف الاجتماعات، وأنظمة AV، وأدوات المؤتمرات عن بُعد لتسهيل الاتصالات والعمليات التجارية دون انقطاع.
- المساهمة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك ترحيل الأنظمة، وترقيات البنية التحتية، ومبادرات التحول الرقمي كما توجّه إدارة تكنولوجيا المعلومات.
- تعزيز ثقافة خدمة تكنولوجيا المعلومات الإيجابية، والحفاظ على الاحترافية والتعاطف في جميع تفاعلات المستخدمين، وتقديم تعليمات واضحة عند الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خبرة مثبتة في دور فني تكنولوجيا المعلومات، دعم تكنولوجيا المعلومات، أو مكتب المساعدة، ويفضل في بيئة الضيافة، أو المكتب، أو بيئة متعددة الأقسام.
- معرفة ممتازة بأنظمة التشغيل ويندوز وماك، مجموعة MS Office، وتطبيقات الأعمال القياسية.
- مهارات أساسية في الشبكات، بما في ذلك الألفة مع TCP/IP، تكوين Wi-Fi، واستكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة وحلها.
- مهارات تنظيمية قوية مع الاهتمام الدقيق بالتفاصيل والقدرة على تحديد الأولويات وحل المهام بكفاءة.
- مهارات تواصل وتفاعل شخصية فعالة لدعم الزملاء على جميع المستويات التقنية، سواء شخصيًا أو عن بُعد.
- الالتزام بسرية البيانات وحمايتها والامتثال لجميع سياسات أمان تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة.
- القدرة على التكيف مع التقنيات الجديدة والاستعداد للتعلم مع تطور بيئة تكنولوجيا المعلومات.
المؤهلات المرغوبة والتجارب الإضافية - شهادات تكنولوجيا المعلومات والتعلم المستمر
- المؤهلات الرسمية في تكنولوجيا المعلومات مثل CompTIA A+، محترف معتمد من مايكروسوفت، أو ما يعادلها (يفضل).
- خبرة في دعم أنظمة الضيافة المحددة أو أنظمة إدارة الممتلكات.
- ألفة مع المنصات السحابية (مثل Office 365، Google Workspace) وأدوات الإدارة عن بُعد.
- الوعي باتجاهات التكنولوجيا الحالية، وتهديدات الأمن السيبراني، وأفضل الممارسات في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- فني تكنولوجيا المعلومات
- أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
- فني خدمات تكنولوجيا المعلومات
- فني دعم تقني
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
YOSH HOSPITALITY LLC OPC
Welcome to YOSH, a recruitment site specifically set up to attract and match candidates for luxury services. If you’re an exceptional professional seeking to elevate your career, you’ve come to the right place. We connect top talent like you with prestigious opportunities that match your skills and aspirations. Our dedicated team is here to support you in every step of the way, offering personalized guidance to help you find your ideal role in opportunities within our world of high-end services. Connect with us to discover opportunities that may align with your career aspirations.
قراءة المزيدSheilqa Vida Malalvam - NA
Abu Dhabi United Arab Emirates, Abu Dhabi, United Arab Emirates (UAE)
وظائف مماثلة
مهندس دعم تقنية المعلومات
Four B Logistics FZCO
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
Confidential Company
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
الدعم الفني في مجال تكنولوجيا المعلومات
Smart Secure IT Solutions LLC
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة