فني تكنولوجيا المعلومات
Menzies Aviation
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ما ستقوم به
- مسؤوليات فني تكنولوجيا المعلومات:
- إعداد محطات العمل مع أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية الضرورية (الموجهات، الطابعات، إلخ) بناءً على معيار Menzies.
- ضمان تسجيل جميع التذاكر وتتبعها على منصة إدارة الخدمة، Service Now.
- ضمان اتباع جميع تذاكر P1 لعملية إدارة التذاكر.
- فحص مكونات الكمبيوتر (HDD، الفأرات، لوحات المفاتيح، إلخ) لضمان الوظائف.
- صيانة أجهزة الكمبيوتر، UPSs، الطابعات، CCTV وأي معدات تكنولوجيا معلومات.
- المشاركة في اجتماعات الفريق.
- ضمان أمان وخصوصية الشبكات وأنظمة الكمبيوتر.
- مسؤول عن ضمان تسجيل الحوادث والطلبات، وتتبعها، وحلها، وقياسها ضمن SLAs المعطاة، مع ضمان الالتزام بعمليات ITIL.
- التواصل مع العملاء والبائعين لتشخيص مشكلات البرمجيات أو الشبكات أو الأجهزة.
- تقديم الدعم الفني في الموقع أو عبر أنظمة الوصول عن بُعد.
- تقديم حلول تلبي احتياجات العميل.
- حل أعطال الأجهزة، مشكلات البرمجيات، ومشكلات الشبكات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يجب أن يكون المتقدم مقيمًا في مدينة الموصل.
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب.
- خبرة عمل مثبتة كفني تكنولوجيا المعلومات أو دور مشابه لمدة 2-4 سنوات.
- خبرة واضحة في بيئة مكتب الخدمة.
- القدرة على حل المشكلات.
- القدرة على العمل ضمن بيئة الفريق
- خبرة في تطبيقات Microsoft ووظائفها.
- معرفة بمكونات الحاسوب وأنظمة الشبكات.
- مهارات جيدة في إدارة الوقت.
- مهارات تواصل شخصية جيدة.
- القدرة على استكشاف المشكلات المعقدة في الأجهزة والبرامج.
- مهارات التحدث والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية.
- القدرة على دعم والإبلاغ عن أي حالات عاجلة عن بُعد.
القطاع المهني للشركة
- الطيران
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- فني تكنولوجيا المعلومات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Menzies Aviation
وظائف مماثلة
مهندس دعم تقنية المعلومات
Confidential Company
- 5 - 10 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
مهندس دعم تقنية المعلومات
Information Systems Associates FZE
- 4 - 6 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
مهندس دعم L2
Staff Connect Information Technology Consultants
- 2 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة