الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تشمل الواجبات اليومية ولكن لا تقتصر على:

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني للموظفين والطلاب، وحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة.

تثبيت وتكوين وصيانة معدات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر، والأجهزة اللوحية، والطابعات، وأجهزة العرض، والسبورات الذكية وأنظمة الصوتيات والمرئيات.

دعم تكنولوجيا الفصل الدراسي وبرامج التعليم، وضمان تمكين التعليم والتعلم بالكامل بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات.

استكشاف مشكلات الشبكة والاتصال، بما في ذلك خدمات LAN وWLAN والإنترنت.

المساعدة في إدارة حسابات المستخدمين، وحقوق الوصول وأنظمة البريد الإلكتروني.

الحفاظ على سجلات دقيقة لأصول تكنولوجيا المعلومات وضمان الحفاظ على أنظمة آمنة ومحدثة.

تقديم الدعم الفني للفعاليات المدرسية، والعروض التقديمية والاجتماعات.

التعاون مع مدير تكنولوجيا المعلومات بشأن ترقيات الأنظمة والمشاريع والتحسينات.

ملف المرشح المطلوب

دبلوم أو درجة في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.

حد أدنى من سنتين من الخبرة في دور دعم تكنولوجيا المعلومات أو فني (الخبرة في بيئة تعليمية ميزة).

إجادة أنظمة التشغيل Windows وMac، وMicrosoft 365 وأساسيات الشبكات.

مهارات استكشاف الأخطاء قوية عبر الأجهزة والبرامج والأجهزة الطرفية.

المعرفة بتكنولوجيا الفصل الدراسي مثل أجهزة العرض، والسبورات التفاعلية ومنصات التعلم مرغوبة.

مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، مع القدرة على دعم المستخدمين من جميع المستويات الفنية.

منظم، استباقي وقادر على تحديد أولويات المهام بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.

يظهر احترافية وموثوقية ونهج موجه نحو الحلول.

فني تكنولوجيا المعلومات
Bloom World Academy

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

فني تكنولوجيا المعلومات Bloom World Academy

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

فني تكنولوجيا المعلومات
Bloom World Academy