ممثل خدمة العملاء الإيطالي
Transcom
صاحب عمل نشط
نشرت في 20 ابريل
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كن في الخط الأمامي للدعم للعملاء وقدم عملاً مؤثراً على مستوى الشركة. في هذا الدور، سوف:
- دعم قائد عالمي في مجال العناية بالبشرة والعناية الشخصية، والمساعدة في تقديم منتجات موثوقة مدعومة بالعلم وحلول جمالية مبتكرة لملايين المستهلكين في جميع أنحاء العالم. في هذا الدور، ستساهم في مبادرات التسويق والمنتجات، وتقوية علاقات الموردين والشركاء، والمساعدة في تقديم تجارب متعددة القنوات سلسة وحلول تركز على المستهلك في السوق عبر قنوات التجزئة والرقمية.
- تقديم تجربة عميل ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب عبر الهاتف.
- المساهمة في نجاح المشروع، واقتراح تحسينات، ومشاركة المعرفة، والتعلم مع زملائك.
- نوبات دوارة.
لتكون ناجحًا في هذا الدور، تحتاج إلى ما يلي:
- C1/B2 كفاءة مكتوبة ومتكلمة في الإيطالية.
- B2/B1 كفاءة مكتوبة ومتكلمة في الإنجليزية.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي والمهارات الشخصية، مثل التعاطف والاستماع.
- القدرة على استيعاب المعلومات بسرعة، والتكيف، والاستجابة للتغيير.
- موقف إيجابي ورغبة في تقديم تجربة عملاء رائعة، لأنك تعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد دعم.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
C1/B2 كفاءة مكتوبة ومتكلمة في الإيطالية.
B2/B1 كفاءة مكتوبة ومتكلمة في الإنجليزية.
مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي والمهارات الشخصية، مثل التعاطف والاستماع.
القدرة على استيعاب المعلومات بسرعة، والتكيف، والاستجابة للتغيير.
موقف إيجابي ورغبة في تقديم تجربة عملاء رائعة، لأنك تعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد دعم.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- ممثل خدمة العملاء الإيطالي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Transcom
At Transcom, we re relentlessly committed to our clients and each other. Every day, someone starts their journey with Transcom, taking the potential they have today and turning it into skills for the future. Getting recognized for working hard, being a team player, and supporting others. Championing positive, lasting change in their teams and communities. That s just how we are at Transcom. Here, we care and root for each other. You re included just as you are from day one. And with the right mindset, there s no end to how far we can go together. We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.
https://careers.transcom.com/job-openings/italian-customer-service-representative/