مطور ITSM

VAM Systems

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 10 ساعة

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

الدوحة - قطر

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تصميم، تطوير، وصيانة التكاملات بين أدوات ITSM (Ivanti، ServiceNow، BMC Remedy، إلخ) وتطبيقات المؤسسات (ERP، CRM، الموارد البشرية، أدوات المراقبة، CMDB، إلخ).

تكوين وتطوير واجهات برمجة التطبيقات، خدمات الويب، ومكونات الوسيطة لدعم عمليات ITSM.

العمل بشكل وثيق مع أصحاب عمليات ITSM (الحوادث، التغيير، المشكلة، الأصول، CMDB) لجمع متطلبات التكامل.

تطوير وتخصيص سير العمل، قواعد الأعمال، والبرامج النصية الآلية ضمن منصة ITSM.

ضمان التزام التكاملات بمعايير جودة البيانات، الأداء، والأمان.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

شهادة بكاليوس في علوم الحاسوب، نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة.

خبرة عملية مع منصة ITSM واحدة على الأقل (يفضل Ivanti).

معرفة قوية بواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، REST، SOAP، خدمات الويب، وأنماط التكامل.

خبرة مع لغات البرمجة النصية (JavaScript، Python، PowerShell، أو ما شابه).

إلمام بالأدوات الوسيطة وأدوات التكامل (ServiceNow IntegrationHub، MuleSoft، Boomi، Azure Logic Apps، إلخ).

معرفة بممارسات ITIL v4 وعمليات ITSM (الحوادث، المشاكل، التغيير، الأصول، CMDB).

فهم قوي لقواعد البيانات (SQL/NoSQL) وهياكل البيانات.

مهارات جيدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتصحيح الأخطاء، وحل المشكلات.

خبرة مع التحكم في الإصدارات (Git) وأنابيب CI/CD.

القطاع المهني للشركة

  • تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات

المجال الوظيفي / القسم

  • سوفت وير تقنية المعلومات

الكلمات الرئيسية

  • مطور ITSM

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

VAM Systems

Company Description

https://jobs.smartrecruiters.com/VAMSystems/744000086354385-itsm-developer-