مطور ITSM

Vinirma

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 15 ساعة

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

قطر - قطر

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تصميم وتطوير وصيانة التكاملات بين أدوات ITSM (Ivanti و ServiceNow و BMC Remedy ، إلخ) والتطبيقات المؤسسية (ERP و CRM و HR وأدوات المراقبة و CMDB ، إلخ).

تكوين وتطوير APIs وخدمات الويب ومكونات الوسطاء لدعم عمليات ITSM.

العمل عن كثب مع مالكي عمليات ITSM (الحادث والتغيير والمشكلة والأصل و CMDB) لجمع متطلبات التكامل.

تطوير وتخصيص سير العمل وقواعد العمل والنصوص الآلية داخل منصة ITSM.

ضمان التزام التكاملات بمعايير جودة البيانات والأداء والأمان.

استكشاف الأخطاء وحل الحوادث المتعلقة بالتكامل ، بما في ذلك مشاكل الاتصال وتدفق البيانات والعمليات.

الحفاظ على الوثائق الفنية لجميع تكوينات التكامل وسير العمل.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر ، نظم المعلومات ، أو مجال ذي صلة.

خبرة عملية مع منصة واحدة على الأقل من ITSM (يفضل Ivanti).

معرفة قوية بـ APIs و REST و SOAP وخدمات الويب وأنماط التكامل.

خبرة في لغات البرمجة النصية (JavaScript و Python و PowerShell أو ما شابه).

إلمام بأدوات التكامل والوسطاء (ServiceNow IntegrationHub و MuleSoft و Boomi و Azure Logic Apps ، إلخ).

معرفة بممارسات ITIL v4 وعمليات ITSM (الحادث والمشكلة والتغيير والأصل و CMDB).

فهم قوي لقواعد البيانات (SQL / NoSQL) وهياكل البيانات.

مهارات جيدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتصحيح الأخطاء وحل المشكلات.

خبرة في التحكم في الإصدارات (Git) و CI / CD pipelines.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مطور ITSM

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

دعم تطبيقات الرعاية الصحية

مهندس MS Dynamics 365 CRM

عرض الكل