أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
Job Objective : توفير خدمات دعم وحل المشاكل
Roles & Responsibilities:
- إدارة العمليات والدعم والصيانة لمكونات مختلفة في حل الإصدار
- العمل مع فرق دعم العملاء والعمليات وحل أي تذاكر ومشاكل يتم الإبلاغ عنها من قبل العميل
- الاستجابة للحوادث في الوقت المناسب وإغلاق أي تذاكر بما يتماشى مع أوقات SLA للاستجابة والحل
- جمع البيانات والتقارير إلى الإدارة والعميل، بشكل دوري وعند الطلب
- إجراء فحوصات صحة النظام وتحديث الحالة للفريق والعميل إذا لزم الأمر
- التحقق من وإصدار إصدارات البرامج الجديدة
- مراقبة النظام بشكل استباقي وتوقع أي مشاكل محتملة مع اقتراح الحلول
- إجراء الصيانة الوقائية على النظام
- أداء المهام المعينة من قبل مدير الدعم أو قائد الفريق
- الحصول على موافقة مدير الدعم قبل الإفصاح عن أي معلومات، الاتفاق أو الاختلاف على أي قضايا مع العميل نظرًا لحساسية هذا الدور في الدعم
- ضمان توثيق جميع حوادث الدعم وحلولها جيدًا في بوابة الدعم المحلية
Work Experience Requirements: مطلوب خبرة 1+ سنوات
Qualification, certification and Educational Requirements:
- درجة في علوم الحاسب / الهندسة أو مجال ذي صلة
Preferred Skills:
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا)
- متحدث باللغة العربية الأصلية
- مهارات اتصال ممتازة
- تطوير البرمجيات في تقنيات المؤسسات (J2EE، .NET، خدمات الويب)
- تطوير SQL
- معرفة بخوادم التطبيقات
- قدرات ومعرفة تكنولوجيا المعلومات (Windows، Linux)
- معرفة أساسية بالبرمجة النصية (DOS، Power Shell، Bash)
Nice to Have:
- معرفة بتكنولوجيا البطاقة الذكية، والتخصيص ومفاهيم التشفير
- معرفة أساسية في الشبكات الحاسوبية
- مفاهيم إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
Title : مهندس دعم وصيانة (المواطنون السعوديون فقط)
Location : الرياض، المملكة العربية السعودية
القطاع المهني للشركة
- التصميم والاستشارة الهندسية
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس دعم وصيانة تطبيقات مبتدئ
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Thales
Thales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billons of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000 organizations already rely on us to verify the identities of people and things, grant access to digital services, analyze vast quantities of information and encrypt data to make the connected world more secure. We have been present in Saudi Arabia for 40 years and with over 600 employees to date, we are growing rapidly. Together we are delivering our signalling, control and train protection systems for the North South Railway (NSR), the longest system of it s kind in the world. Together we are key suppliers of In-flight entertainment and connectivity systems as well as air traffic management solutions in Saudi. We are making Saudi Arabia a safer place by securing the country s critical infrastructure and e-security solutions that secure the country s electronic payment systems. Thales has been selected to supply major electronic systems for air defence and the Group also supplied communication and optronic systems for the Army, the Saudi Arabia National Guards and the Air Force.
وظائف مماثلة
فني دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات
UNIKAI Foods P.J.S.C
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
اداري تقنية المعلومات
Nixon Dynamics
- 0 - 6 سنوات
- دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
L2 - مهندس دعم فني
Dicetek LLC
- 5 - 10 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات (الانضمام الفوري)
Abdulwahed Bin Shabib Investment Group LLC
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مهندس دعم التطبيق
Dicetek LLC
- 8 - 10 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة