الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

دورك

نحن نبحث عن مدير حسابات رئيسية مبتدئ لدعم مدير الحسابات الإقليمي لدينا في إدارة وتنمية علاقات العملاء الرئيسيين. في هذا الدور، ستركز على المساعدة في تخطيط الحسابات، وتنظيم زيارات العملاء، وتتبع المتابعات، والحفاظ على بيانات CRM دقيقة.

هذه فرصة ممتازة لتطوير مهارات إدارة الحسابات الخاصة بك في بيئة داعمة، والتعلم من مرشدين ذوي خبرة، والمساهمة بشكل ذو مغزى في مبادرات نجاح العملاء لدينا.

تأثيرك

تطوير فهم شامل لاحتياجات العملاء الرئيسيين وزيادة الإيرادات السنوية من الحسابات المعينة للمعدات والشبكات والخدمات، بما يتماشى مع ميزانيتهم السنوية وموسمية الشركة. ستقوم بزيارة 100% من مواقع العملاء في الحسابات المحددة
تقديم تجربة عميل استثنائية. يتضمن ذلك تطوير علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لتعزيز المبيعات واحتفاظ العملاء، بالإضافة إلى إدارة العلاقات التعاونية داخل فريق تكنوجيم الداخلي وخاصة دعم المبيعات، واللوجستيات، وما بعد البيع والحسابات
تحسين الأرباح والخسائر وأيام المدينين لكل حساب. كن مستعدًا لتقديم المشورة للعملاء بشأن حلول التمويل لتمويل المشاريع، وداخليًا، لتوفير توقعات وإدارة خط أنابيب موثوقة وفي الوقت المناسب لمديري المبيعات والمراكز الرئيسية
دعم Salesforce: إدارة إدخال البيانات، والتحديثات، والتقارير في نظام CRM الخاص بنا للحفاظ على معلومات نظيفة ومحدثة لجميع تفاعلات العملاء.
تخطيط زيارة العملاء: المساعدة في تنظيم وجدولة زيارات العملاء بالتنسيق مع مدير الحسابات الإقليمي، وإعداد ملاحظات الإحاطة وتتبع النتائج.
متابعات العملاء: المساعدة في التواصل مع العملاء لمتابعة، وتتبع الردود وتقديم الدعم لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.
الوعي بالسوق: البقاء على اطلاع على الاتجاهات داخل صناعة اللياقة البدنية والعافية، والمساعدة في تحديد الفرص المحتملة ضمن الحسابات الرئيسية.
التقارير: المساهمة في تقارير المبيعات الشهرية والربعية، والمساعدة في تتبع الأداء والتخطيط الاستراتيجي.

عنك

من المثالي أن تكون شغوفًا بالتمارين الرياضية، ومتحمسًا واستباقيًا، بينما تكون أيضًا متواضعًا وأخلاقيًا. الخبرة في، أو اهتمام مثبت في صناعة اللياقة البدنية أمر مرغوب فيه للغاية، بالإضافة إلى مهارات إدارة الحسابات الممتازة/بيع الحلول/التفكير الاستراتيجي/مهارات العلاقات.

ما يجب أن تجلبه:

1-2 سنوات من الخبرة في دور دعم المبيعات أو خدمة العملاء، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة B2B.
معرفة أساسية بأنظمة CRM (يفضل Salesforce) ورغبة في التعلم.
مهارات تنظيم قوية واهتمام بالتفاصيل.
مهارات التواصل الكتابية والشفوية الممتازة.
نهج استباقي، مع موقف إيجابي يركز على الفريق.

تكنوجيم هي صاحب عمل يوفر فرص متساوية

تنفيذي حساب جونيور
Technogym

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف تنفيذي حساب جونيور الوظائف التي تم البحث عنها

تنفيذي حساب جونيور Technogym

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف تنفيذي حساب جونيور الوظائف التي تم البحث عنها

تنفيذي حساب جونيور
Technogym