مدير عمليات الأعمال المبتدئ AH وSDU

Client of Mindfree Consulting

المسؤوليات

العمليات اليومية

• التأكد من تحديث جميع المعلومات في الأنظمة الداخلية بدقة وفي الوقت المحدد.
• جمع وتوحيد المقترحات التي تتضمن عروض AH/SDU جنبًا إلى جنب مع أوراق الميزانية المرتبطة بها. مساعدة الفرق في إعداد العروض التقديمية والتقارير الداخلية للقيادة العليا
• مراقبة الإنفاق التسويقي/الإداري والعمل مع الفرق لتحديد/حل القضايا. المساعدة في التخطيط للأحداث الرئيسية، وأجندات الاجتماعات، والعروض التقديمية.
• الحفاظ على مكتبة الوثائق وتتبعها بانتظام لضمان تنظيم وتحديث وسهولة الوصول إلى جميع ملفات المشاريع والمقترحات.

تقرير AH / SDU

• تتبع وإدارة أداء AH / SDU (الإيرادات، القابلية للفوترة؛ المستحقات؛ النفقات، الميزانيات).
• العمل عن كثب مع الفريق الرقمي للحفاظ على وتمكين لوحة المعلومات الرقمية لمؤشرات الأداء الرئيسية للأقسام
• تتبع الجوانب المالية (نفقات كل عضو في الفريق، جداول الوقت) والعمل عن كثب مع المالية للتحقق من المعلومات.
• تجميع خطة AH/SDU السنوية مقابل الفعليين والتأخر وتحليل بيانات خط الأنابيب والفرص ذات الاحتمالية العالية للتنبؤ بالاحتياجات من الموظفين والإيرادات المتوقعة.
• تتبع خط عمل، والتأكد من أن النشاط التجاري (الاحتمالات، المقترحات، المكاسب/الخسائر) يتم إدخاله في Salesforce بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.

دعم عملية الأفراد

• تتبع وإدارة تخصيص الموارد وطلبات الموارد من FTE وCFWs إلى مشاريع AH/SDU النشطة
• تتبع تخصيص موظفي AH/SDU للمشاريع والمقترحات، بما في ذلك مراقبة جداول الوقت، والعطلات، ورصيد الإجازات.
• تتبع والإبلاغ عن نتائج البارومتر لفرق AH وSDU
• إدارة تصاريح CWF R&Q، والتأهيل، وأوامر العمل، وتتبع المهام، ومراقبة جداول الوقت، وتتبع فواتير الموردين.
• الإشراف على علاقات الموردين CWF، بما في ذلك تتبع الأداء والإبلاغ، والفوترة، وإدارة جدولة المقابلات، والتأهيل وإجراءات الخروج.
• الحفاظ على تحديث قاعدة بيانات السير الذاتية للفريق والمتعاقدين لضمان الدقة والشمولية.
• التنسيق مع فريق HC لتتبع وإدارة الأصول المخصصة لموارد CWF، وضمان سجلات دقيقة وعائدات في الوقت المناسب.

فريق عمليات الأعمال

• كونك جزءًا لا يتجزأ من الفريق (تحمل مسؤوليات المشروع، حضور مكالمات الفريق، توفير تغطية متبادلة للعطلات).
• العمل بشكل وثيق مع أجزاء أخرى من دعم اتخاذ القرار، مثل التحليل المالي والإبلاغ والتسعير.
• التعاون مع وظائف الدعم الأخرى مثل التوظيف، والتوظيف، وإدارة الموارد البشرية، والمالية، والتسويق، وVCS.

المهارات

• القدرة على العمل مع البيانات الكمية
• تحليل قوي
• مهارات تواصل بين شخصية ممتازة (شفهية وكتابية)
• موقف موجه نحو الخدمة، مفكر استباقي، مروج، باحث عن المعلومات، لاعب فريق قوي
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت والتنظيم: القدرة على العمل والتنفيذ ضد المهام مع الحد الأدنى من الإشراف
• القدرة على تحديد الأولويات ومعالجة المعلومات الحساسة والسرية في بيئة سريعة الوتيرة ومتنوعة ثقافيًا
• حكم سليم وحساسية في التعامل مع الأمور السرية
• استعداد ورغبة في التفاعل والتواصل مع الموظفين