مصمم تعليمي مبتدئ Customer Experience Group

نشرت في 24 سبتمبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

لبنان - لبنان

التعليم

بكالوريوس اداب(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كموظف في التعلم الرقمي، ستلعب دورًا حيويًا في دعم فريق الأكاديمية لدينا لتقديم محتوى تدريبي مبتكر وتفاعلي على CXG Learn منصتنا الرقمية الشاملة الأولى. تم تصميم هذه المنصة خصيصًا لعملائنا في الرفاهية بالتجزئة، مما يمكّن فرقهم الأمامية (مستشارو المبيعات، مدراء المتاجر، والمدربون) من الحصول على تجارب تعليمية تفاعلية وجذابة تعزز تجربة التجزئة. إنه مشروع رائد ومبادرة ذات أولوية عالية لعام 2025، مما يمثل الخطوة الكبرى الأولى لـ CXG في التعلم الرقمي.

في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع مدير إنشاء المحتوى لدينا، مساهمًا في مكتبة شاملة من محتوى التدريب المصمم وفقًا لاحتياجات الرفاهية بالتجزئة. ستغطي الوحدات مواضيع أساسية مثل تجربة التجزئة، فن البيع، إدارة الرفاهية بالتجزئة، وأداء التجزئة.

المسؤوليات:

1- تحليل الاحتياجات وتحديد النطاق:

  • المساهمة في تحليل احتياجات تدريب العملاء.
  • تحديد أهداف التعلم بدعم من المعلم.

2- تصميم المناهج:

  • دعم إنشاء مسارات التدريب (فصول دراسية، تعليم إلكتروني، تعليم مختلط).
  • المشاركة في تطوير السيناريوهات والقصص التعليمية.
  • تكييف المحتوى وفقًا للجمهور المستهدف.

3- إنتاج المحتوى:

  • اختيار وتصميم موارد التعلم (فيديوهات، اختبارات، معلومات بيانية، إلخ).
  • إنتاج وحدات التعلم الإلكتروني باستخدام أدوات التأليف (Articulate Storyline، Rise، Autrice، إلخ).
  • إنشاء عناصر الوسائط باستخدام أدوات رقمية وذكاء اصطناعي (Heygen، Canva Pro، إلخ).
  • المساهمة في تحديد الهوية الرسومية الرقمية للوحدات.

4- التقييم والتحسين المستمر:

  • اختبار الوحدات المطورة وجمع التعليقات.
  • اقتراح التعديلات التعليمية والفنية.

5- البحث والابتكار:

  • إجراء تحليل تنافسي (تعلم رقمي، أدوات رقمية، طرق تعلم مبتكرة).

6- إدارة المشاريع:

  • المساهمة في تخطيط ومراقبة مشروع التدريب.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

هذا الدور مثالي إذا كان لديك اهتمام كبير في الرقمية وفي صناعة الرفاهية بالتجزئة. لكي تزدهر في هذا المنصب، يجب أن يكون لديك:

  • درجة بكاليوس أو ماجستير في التعلم الرقمي، تصميم المناهج أو الهندسة التعليمية من جامعة مرموقة أو مدرسة متخصصة.
  • تجربة سابقة في التعلم الرقمي مطلوبة.
  • تجربة سابقة في الرفاهية بالتجزئة تعتبر ذات قيمة.

المهارات المطلوبة:

  • إتقان أداة Articulate Storyline (أداة التأليف) أمر ضروري
  • مهارات قوية في إنشاء وتحرير الفيديو
  • تجربة في تصميم عناصر الوسائط باستخدام أدوات رقمية وذكاء اصطناعي (مثل Heygen، Canva Pro، إلخ) تعتبر ميزة قوية.
  • ملف تعريف قوي في تنسيق المشاريع مع رؤية إبداعية.
  • مهارات في تجميع وتلخيص المعلومات من مصادر متنوعة.
  • مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية (الفرنسية تعتبر ميزة)
  • عقل متفتح، فضولي، واستباقي.
  • اهتمام حقيقي في عالم الرقمية، التدريب، الرفاهية، والتجزئة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مصمم تعليمي مبتدئ

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Customer Experience Group

Founded in 2006, CXG began as the vision of two entrepreneurs, and today, we are proud to be a global business. From Shanghai to Paris, we operate in 12 offices across four continents, serving over 200 luxury clients in 70 countries. Our team of 250+ professionals from around the world is united in the mission of transforming and elevating customer experiences for some of the world s most iconic premium and luxury brands

At CXG, we love to evolve, elevate, and transform experiences while bringing brand promises to life. We offer strategic solutions that impact performance and elevate the customer experience of some of the world s most iconic premium and luxury brands.

قراءة المزيد

https://apply.workable.com/cxg/j/3C000E4881/

وظائف مماثلة

متخصص التعلم الرقمي (المحتوى & LMS)

Client of M4HRConsultancy FZE

  • 1 - 7 سنوات
  • رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل