مدير حسابات رئيسية مبتدئ - جمال

Client of Talentmate

مدير الحسابات الرئيسية المبتدئ في صناعة الجمال يلعب دورًا محوريًا في إدارة ورعاية العلاقات التجارية مع العملاء الرئيسيين لضمان رضاهم وولائهم على المدى الطويل. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تحليلية قوية وفهمًا عميقًا لاتجاهات سوق الجمال لدفع المبيعات بشكل فعال وتطوير خطط استراتيجية تتماشى مع أهداف عملنا. ستعمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات senior وفريق التسويق للمساعدة في نمو حسابات الجمال لدينا، وتنسيق الجهود الترويجية، وضمان احتفاظ العملاء من خلال خدمة ودعم متميزين. علاوة على ذلك، ستتعاون عبر الوظائف لضمان التسليم الناجح وفي الوقت المناسب لحلولنا وفقًا لاحتياجات العملاء، وبناء وصيانة علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء. تتطلب هذه الوظيفة موقفًا استباقيًا، ومهارات تواصل ممتازة، وشغفًا بصناعة الجمال.

المسؤوليات

• تطوير والحفاظ على العلاقات مع الحسابات الجمالية الرئيسية لدفع النمو.
• التعاون مع فريق المبيعات لوضع استراتيجيات وتنفيذ خطط المبيعات بشكل فعال.
• تنفيذ الأنشطة الترويجية بما يتماشى مع احتياجات العمل واتجاهات السوق.
• مراقبة ظروف السوق لتحديد فرص العمل الجديدة والاتجاهات.
• تحليل بيانات المبيعات بانتظام لتحديد فرص التحسين والنمو.
• ضمان رضا العملاء من خلال معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة.
• التنسيق مع فرق التسويق لتقديم حملات متكاملة لبناء الوعي بالعلامة التجارية.
• إعداد وتقديم عروض فعالة مصممة خصيصًا وفقًا لاحتياجات وأهداف العملاء.
• المساعدة في التفاوض على العقود لضمان اتفاقيات مفيدة للطرفين.
• تقديم تقارير عن أداء الحسابات والتحديات والنجاحات للإدارة العليا بانتظام.
• متابعة أنشطة المنافسين والتطورات داخل صناعة الجمال.
• دعم فريق الحسابات في التنبؤ والتخطيط لميزانية حسابات العملاء.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة مطلوبة.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في إدارة الحسابات أو المبيعات مفضل.
• قدرة مثبتة على إدارة عدة مشاريع والالتزام بالمواعيد النهائية بشكل فعال.
• مهارات تحليلية قوية مع نهج قائم على البيانات في عمليات اتخاذ القرار.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة ضرورية لهذه الوظيفة.
• إجادة برامج إدارة علاقات العملاء وتطبيقات مجموعة Microsoft Office مطلوبة.
• شغف مثبت بصناعة الجمال ومعرفة بالسوق الحالية.
• قدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريق ديناميكية وسريعة.
• مهارات تنظيم استثنائية مع اهتمام كبير بالتفاصيل والدقة.