طيار عمليات مبتدئ
Capgemini
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 22 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
طيار عمليات مبتدئ
نحن نبحث عن طيار عمليات مبتدئ للانضمام إلى فرق تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا والمشاركة في مراقبة ، تتبع الحوادث وإدارة العمليات في بيئات تكنولوجيا المعلومات لعميلنا.
تتكون الوظيفة من ضمان التشغيل السليم للأنظمة والتطبيقات، واكتشاف وتصنيف الحوادث عبر أدوات المراقبة، وإجراء التحليلات الأولية، وتنسيق الإجراءات مع فرق الدعم (N2/N3) وضمان استمرارية الخدمة، وفقًا لإجراءات التشغيل.
الموقع: الدار البيضاء > المستوى: درجة البكالوريوس +3 / درجة الماجستير +5 (علوم الحاسوب، الشبكات، الأنظمة، نظم المعلومات أو ما يعادلها)
المهام الخاصة بك
- تقديم المراقبة في الوقت الحقيقي للأنظمة والبنية التحتية والتطبيقات. اكتشاف وتصنيف والتعامل مع الحوادث من المستوى 1/1.5 عبر أدوات المراقبة وإدارة التذاكر.
- إجراء تحليل أولي للحوادث وتصعيدها إلى فرق N2/N3 إذا لزم الأمر، وفقًا للإجراءات المعمول بها.
- متابعة الحوادث حتى حلها وضمان التواصل الواضح مع أصحاب المصلحة.
- المشاركة في مراقبة الحوادث الكبرى وتنسيق الإجراءات الفنية. تحديث التذاكر، كتابة التقارير وضمان تتبع الإجراءات .
- تطبيق إجراءات التشغيل (التشغيل) والمساهمة في التحسين المستمر للعمليات. توثيق الحوادث المتكررة والمشاركة في توظيف المعرفة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
عنّا
كابجيميني هي شريك عالمي في التحول الرقمي والتكنولوجي، تساعد المنظمات في الانتقال إلى عالم رقمي ومستدام بينما تخلق تأثيرًا ملموسًا للأعمال والمجتمع. كمجموعة مسؤولة ومتنوعة، لدى كابجيميني عدد من الموظفين في أكثر من 50 دولة. مع تراث يمتد لأكثر من 55 عامًا، تعتبر كابجيميني شريكًا موثوقًا لعملائها، تساعدهم على استغلال إمكانيات التكنولوجيا بشكل كامل وتلبية جميع احتياجاتهم. تقدم المجموعة خدمات وحلول شاملة، مع الاستفادة من مهارات تتراوح بين الاستراتيجية والتصميم إلى الهندسة، وخبرتها الرائدة في الذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي التوليدي، والحوسبة السحابية، والبيانات، إلى جانب المعرفة العميقة بالصناعة وشبكة واسعة من الشركاء.
القطاع المهني للشركة
- السلع الاستهلاكية المعمرة
- السلع الالكترونية
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- طيار عمليات مبتدئ
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Capgemini
Capgemini is a global partner in digital and technology transformation, helping organizations transition to a digital and sustainable world while creating tangible impact for businesses and society. A responsible and diversified group, Capgemini has PHONE_NUMBER employees in more than 50 countries. With a heritage spanning more than 55 years, Capgemini is a trusted partner for its clients, helping them fully harness the potential of technology and meet all their needs. Capgemini is a responsible, multicultural, global leader with nearly PHONE_NUMBER people in more than 50 countries. With 55 years of experience, we are a strategic partner to companies for the transformation of their business by leveraging the full power of technology and innovation in constantly evolving fields such as cloud, data, Artificial Intelligence, connectivity, software, digital engineering and platforms.