مدير KA (الفئة)

Keeta

نظرة عامة على الوظيفة:
بصفتك قائد فريق إدارة الحسابات الرئيسية (KA)، ستشرف على الفريق وتوجهه في بناء وصيانة علاقات قوية مع شركائنا الرئيسيين في العلامات التجارية للمطاعم. سيكون تركيزك على تقديم خدمات تجارية استثنائية لدفع النمو المتبادل. هذه الوظيفة تقارير مباشرة إلى قائد فريق KA.
المسؤوليات الرئيسية:
1. بناء الفريق وإدارته: مسؤول عن إنشاء وإدارة فريق علامة تجارية يركز على المملكة العربية السعودية، يشرف على العمليات اليومية لفريق الحسابات الرئيسية (KA) المكون من 8+ أعضاء لضمان تحقيق أهداف الأعمال بكفاءة عالية مستدامة.
2. إدارة علاقات عملاء KA: قيادة إدارة علاقات عملاء KA لمجموعة المملكة العربية السعودية، باستخدام استراتيجيات تفاعل متعددة الأبعاد للتواصل مع المؤسسين/المديرين التنفيذيين.
دفع التحديثات في خدمات توصيل الطعام المتميزة وتحديد أشكال المتاجر الجديدة ذات الكفاءة العالية التي تلبي احتياجات المستخدمين باستمرار. تطوير حلول مخصصة موجهة نحو النمو تتناسب مع احتياجات العملاء.
3. استراتيجية الصناعة والتنفيذ: تحليل اتجاهات الصناعة ضمن فئة المأكولات العربية، مراقبة ديناميات السوق، وسلوكيات العملاء، وتحولات المنصة، وصياغة استراتيجيات قابلة للتنفيذ على المدى القصير والمتوسط والطويل.
توجيه الفريق لتجاوز أهداف النمو.
4. تكامل الموارد وتقديم المشاريع: دمج الموارد الداخلية والخارجية من خلال إدارة قائمة على المشاريع، مواءمة أصحاب المصلحة لتحقيق إغلاق المشاريع مع النتائج الرئيسية.
5. استقطاب وتطوير المواهب: جذب وتنمية خبراء الصناعة لبناء فريق KA محترف مكرس لتقديم خدمة عملاء استثنائية. 1. الانخراط في التوسع الاستراتيجي العالمي لشركة Keeta، التنافس مع اللاعبين العالميين، توسيع آفاق الأعمال الدولية، وتراكم الخبرة العملية.
2. بيئة عمل داعمة وتعاونية حيث ستُقدّر مساهماتك وتُعترف بها. فريق محترم، مجتهد وممتع يتجاوز التحديات وينمو معًا بسرعة.