أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 5 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مدير الحسابات الرئيسية لخدمات الطعام مسؤول عن إدارة وتوسيع العلاقات مع العملاء الرئيسيين ضمن قناة خدمات الطعام. يركز هذا الدور على تحقيق أهداف المبيعات، وتنفيذ استراتيجيات 4Ps، وضمان رضا العملاء الفائق من خلال إدارة الحسابات الفعالة والتعاون عبر الفرق الداخلية. سيقوم الشخص المعني بتحديد فرص عمل جديدة، والتفاوض على العقود، والتنسيق مع سلسلة التوريد والمالية لتحقيق التميز التشغيلي والنمو المستدام.
كيف ستحدث تأثيرًا؟
المبيعات وتطوير الأعمال
- التفاوض وإنهاء العقود مع العملاء الرئيسيين، وضمان شروط متبادلة الفائدة والامتثال لأهداف الشركة.
- إدارة عملية المبيعات من البداية إلى النهاية للحسابات الاستراتيجية من الاتصال الأول حتى إغلاق الصفقة.
- تحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة لدفع النمو في قطاع خدمات الطعام.
- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الفردية، و4Ps، وDSO.
- مراقبة كفاءة مسار المبيعات وضمان تقديم تقارير الأداء بانتظام.
إدارة علاقات العملاء
- تطوير وتنفيذ خطط حساب مخصصة لتعزيز الشراكات مع العملاء الرئيسيين.
- تقديم خدمة استثنائية من خلال معالجة احتياجات العملاء بشكل استباقي والحفاظ على تواصل منتظم.
- التعاون عابر الوظائف مع سلسلة التوريد والمالية والتسويق لضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب والتميز في الخدمة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء وتقديم تقارير دورية عن حالة الحسابات للإدارة.
- تحفيز مستويات عالية من رضا العملاء والاحتفاظ والولاء.
التقارير والتحليل
- إعداد وتقديم تقارير مبيعات دقيقة، وتحليلات المنافسين، وملخصات أداء الحسابات.
- دعم تسوية الحسابات المستحقة بالتنسيق مع المالية وضمان المتابعة في الوقت المناسب على المدفوعات المستحقة.
- إجراء مراجعات شهرية للعملاء وخطط العمل لضمان تحقيق الأهداف التجارية.
إدارة الميزانية والأداء
- المساهمة في التخطيط السنوي والربع سنوي للميزانية من خلال تقديم توقعات المبيعات ورؤى السوق.
- مراقبة الأداء الفعلي مقابل الميزانيات، مع تسليط الضوء على الانحرافات واقتراح تدابير تصحيحية.
- دعم تطوير خطط الطلب وميزانيات الفئات للحسابات المعينة.
التعاون العابر للوظائف
- العمل عن كثب مع الفرق الداخلية بما في ذلك المبيعات، التسويق، المالية، سلسلة التوريد، والموارد البشرية لتوافق الأهداف وتقديم خدمة سلسة للعملاء.
- التنسيق مع الشركاء الخارجيين مثل بائعي الطرف الثالث وأصحاب المصلحة في الصناعة لتعزيز الرؤية والتنفيذ في مواقع العملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم والخبرة
- درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- 3-5 سنوات من الخبرة في المبيعات، ويفضل في صناعات السلع الاستهلاكية سريعة التداول أو خدمات الطعام.
- خبرة مثبتة في إدارة الحسابات الرئيسية وتحقيق الأهداف التجارية.
- فهم قوي لعمليات السلع الاستهلاكية المحلية، وخدمة العملاء، وعمليات سلسلة التوريد.
الكفاءات
- مهارات تفاوض وبناء علاقات قوية.
- مهارات تواصل وتنظيم وحل مشكلات ممتازة.
- إتقان في Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء.
- مدفوع بالنتائج مع التركيز على رضا العملاء وتحسين الأداء.
- كفاءات سلوكية وتقنية وفقًا لإطار كفاءات أغذية.
القطاع المهني للشركة
- سلع الاستهلاكية سريعة التحرك
- الأغذية
- المشروبات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مسؤول تنفيذي للحساب الرئيسي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Agthia
Agthia Group is one of the region s leading Food & Beverage companies, with a steadily growing international footprint. From our roots in Abu Dhabi, we ve built a diverse portfolio of over 35 market-leading brands across Water & Food, Snacking, Protein & Frozen, and Agri-Business touching the lives of millions of consumers in more than 65 global markets. With sustainability at the core of our innovations, we ve pioneered several world-first products, setting new benchmarks in the industry and meeting the evolving needs of communities worldwide. Over 12,000 people from more than 67 nationalities are at the heart of shaping our purpose driven future, supported by an agile environment which encourages collaboration, creativity, and the freedom to make a real difference. With a competitive benefits package, genuine opportunities to advance, and, a focus on continuous learning and development, we re committed to supporting your growth as we work together to deliver excellence For the Better.
https://careers.agthia.com/job/Key-Account-Executive/1262317901/