مدير الحسابات الرئيسية - التابعين Bayut.com

بصفتك مدير الحسابات الرئيسية، ستقوم بالإشراف على وتنمية مجموعة من الشركاء الاستراتيجيين والتابعين والعملاء. ستحتاج إلى مزيج من إدارة العلاقات القوية، وبيع استشاري، وحس تجاري. ستلعب دورًا حاسمًا في إدارة أداء المبيعات، وإنتاجية الشركاء، وتجربة العملاء من خلال التفاعل المنظم واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.

في هذا الدور، ستقوم:

تطوير شبكة التابعين:

• تحديد، وتسجيل، وتوسيع شبكة عالية الجودة من وسطاء العقارات عبر المناطق المستهدفة.

إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية الناعمة:

• التفاعل بانتظام مع الشركاء الرئيسيين من خلال المكالمات المجدولة والاجتماعات الشخصية.
• قيادة توليد محتمل متسق من خلال ضمان مشاركة الشركاء النشطين.
• مراقبة وتعزيز مقاييس تفاعل الشركاء (نقاط الاتصال، المتابعات، الاستجابة).

إدارة المبيعات:

• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية (الوحدات المباعة والإيرادات المتولدة).
• إدارة قمع المبيعات، من تأهيل العملاء المحتملين إلى إغلاق الصفقة.
• تتبع وتقديم تقارير عن أداء المبيعات، والتنبؤ، وتطوير خط الأنابيب.

إنتاجية التابعين:

• مراقبة مستويات نشاط التابعين (توليد العملاء المحتملين وإغلاق الصفقات).
• تطوير لوحات الأداء والحفاظ على تقارير الإنتاجية.
• تحديد وتنشيط التابعين غير النشطين من خلال خطط إعادة التفاعل الاستراتيجية.

معرفة المنتج والتدريبات:

• إجراء جلسات تدريبية منتظمة حول مشاريع العقارات، وعمليات البيع، والأدوات الرقمية.
• ضمان أن الحسابات الرئيسية على دراية جيدة بعروض المنتجات، والأسعار، وتحديد السوق.
• دفع اعتماد التطبيقات والأنظمة الداخلية لتبسيط عمليات الشركاء.

إدارة العملاء:

• الإشراف على دورة حياة علاقة العميل من الاستفسار إلى الحجز.
• تنسيق زيارات العملاء، وضمان الوثائق المناسبة، والمتابعة بشأن إيداعات الأموال.
• الحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء ورضاهم من خلال التفاعل الشخصي.