الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مسؤوليات الوظيفة :

إنشاء والحفاظ على علاقات عمل وثيقة مع حسابات المبيعات كما هو محدد.
تطوير خطط تطوير العملاء والعمل مع شبكة أمكو لتنفيذها.
التفاوض والاتفاق على خطة التطوير مع العميل بما في ذلك الشروط التجارية (السعر، الخصومات، دعم التسويق، دعم التدريب، إلخ.)
تصنيف حسابات المبيعات وفقًا للحجم وطبيعة العمل ومقاييس أخرى.
مراقبة بانتظام والإبلاغ عن مستويات النشاط ومستويات رضا العملاء في المبيعات.
أن تكون نقطة الاتصال الوحيدة للنقاشات حول القضايا الاستراتيجية والتجارية مع العملاء.
تعزيز صورة إيجابية لأمكو مع جميع عملاء المبيعات.
تنسيق العمليات الداخلية لأمكو في خدمة عملاء المبيعات (الطلب، التسليم، التركيب، الصيانة).
أن تكون نقطة التركيز داخليًا لجميع القضايا المتعلقة بحسابات المبيعات.
تحديد والعمل فورًا على حل أي قضايا/مشكلات تتعلق بحسابات المبيعات.
الإبلاغ بانتظام إلى مدير الدولة عن الأنشطة التجارية مع عملاء المبيعات.

مسؤوليات مهمة أخرى:

فهم العمليات الداخلية لعملاء المبيعات، بما في ذلك عملية اتخاذ القرار، عملية الطلب والشراء، عملية المناقصات وعمليات أخرى تؤثر على أمكو.
المساعدة في المبيعات والعروض التقديمية التي تجرى لحسابات المبيعات.
الحصول على ومشاركة المعلومات حول الأنشطة التنافسية مع جميع حسابات المبيعات.
تحليل النشاط مع حسابات المبيعات بناءً على المناقصات التي تم الفوز بها والخسارة، والمشتريات حسب خط الإنتاج، والربحية ومقاييس أخرى.

متطلبات المرشح:

التعليم :درجة البكالوريوس في مجال علمي ذي صلة أو ما يعادل ذلك ولكن ليس محصورًا في ذلك.
الخبرة : 5 سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة تتعامل مع حسابات رئيسية.
خبرة في إدارة العلاقات بنجاح مع عدة حسابات رئيسية.
الكفاءات / المهارات : كفاءات الأعمال في المبيعات: الحس التجاري؛ العمل الجماعي؛ تحليل البيانات؛ مهارات التفاوض.
كفاءات سلوكية في المبيعات: توجيه العميل؛ اللباقة؛ مهارات الاتصال والتواصل؛ بناء العلاقات؛ حل المشكلات.

مدير الحساب الرئيسي AMICO Group

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف Key Accounts Manager الوظائف التي تم البحث عنها