أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
هذا هو الدور المثالي لشخص لديه خبرة في نجاح العملاء B2B، والذي يبحث عن خطواته الأولى نحو إدارة الحسابات.
كمدير حسابات رئيسي، ستكون واحدًا من الأعضاء الرائدين المسؤولين عن إدارة محفظة محددة من العملاء الرئيسيين والمساهمة بشكل إيجابي في توسيع العلاقات التجارية والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
ماذا ستفعل؟
- كن نقطة الاتصال الرئيسية وابنِ علاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين.
- ساعد العملاء عبر البريد الإلكتروني، والهاتف، والعروض التقديمية عبر الإنترنت / الافتراضية، ومشاركة الشاشة، والاجتماعات الشخصية.
- طور علاقة مستشار موثوق بها مع الحسابات الرئيسية، وأصحاب المصلحة من العملاء.
- تأكد من التسليم الناجح وفي الوقت المناسب لحلولنا وفقًا لاحتياجات وأهداف العملاء.
- تواصل بوضوح حول تقدم المبادرات الشهرية / ربع السنوية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
- توقع وتتبع مقاييس / أهداف الحسابات الرئيسية.
- مسؤول عن الحفاظ على رضا العملاء الحاليين وتقديم خدمة استثنائية للعملاء يوميًا.
- راقب وحلل استخدام العملاء لخدمتنا.
- التواصل بين العميل والفرق الداخلية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
من أنت؟
- 3+ سنوات من الخبرة في دور مشابه في مجال الشحن / اللوجستيات مفضل.
- قدرة مثبتة على التواصل، والعرض، والتأثير بموثوقية وفعالية على جميع مستويات المؤسسة، بما في ذلك التنفيذيين والموظفين على مستوى C.
- قدرة مثبتة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد مع الانتباه الصارم للتفاصيل
- مهارات استماع، وتفاوض، وعرض ممتازة
- مهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة
- مدفوع ذاتياً وقادر على الازدهار في بيئة مدفوعة بالنتائج
- بناء علاقات طبيعي مع النزاهة، والموثوقية، والنضج
- قدرة على تحديد الأولويات بين المهام المتنافسة.
- مهارات التفكير النقدي وحل المشكلات.
- مهارات إدارة الوقت ممتازة.
- اهتمام حاد بالتفاصيل والالتزام بالمواعيد النهائية.
- الخبرة في نظام CRM ميزة إضافية.
- قادر على العمل في مجال الشركات الناشئة.
القطاع المهني للشركة
- النقل
- الشحن
المجال الوظيفي / القسم
- حسابات
- الضرائب
- مراجعة الحسابات
- أمين شركة
الكلمات الرئيسية
- مدير الحساب الرئيسي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Bosta
Launched in 2017, Bosta is an overnight delivery provider for E-commerce companies in Egypt and KSA. Leveraging technology to empower businesses is what we do best. Our goal is to disrupt the logistics industry by bringing technology and experience all together to provide a one-stop-shop for delivery solutions. We rely on advanced technology to deliver orders to our customers in a fast way. Businesses can track and connect with couriers and follow up on their orders - all in one system.
https://jobs.lever.co/Bosta/c72f0673-1eb9-48eb-b950-a41da92b89f8