مدير الحساب الرئيسي

hashtag

عدة شواغر

نشرت في 23 اكتوبر

الخبرة

1 - 2 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

10 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • إدارة ورعاية العلاقات مع الحسابات الرئيسية لضمان رضاها واحتفاظها على المدى الطويل.
  • كونك نقطة الاتصال الأساسية للعملاء المعينين، ومعالجة احتياجاتهم وحل المشكلات بسرعة.
  • تطوير فهم عميق لأهداف أعمال العملاء وتخصيص الحلول لتلبية متطلباتهم.
  • التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم خدمة ودعم سلسين للحسابات الرئيسية.
  • تحديد الفرص لنمو الحسابات وزيادة بيع المنتجات أو الخدمات الإضافية.
  • إعداد وتقديم مراجعات دورية للحسابات، وتقارير الأداء، والتوصيات الاستراتيجية.
  • التفاوض على العقود والأسعار واتفاقيات الخدمة بما يتماشى مع سياسات الشركة.
  • مراقبة مقاييس أداء الحسابات ومعالجة أي مجالات قلق بشكل استباقي.
  • تنسيق عملية انضمام الحسابات الرئيسية الجديدة، وضمان انتقال سلس.
  • البقاء على اطلاع على الاتجاهات الصناعية والمشهد التنافسي لتقديم رؤى قيمة للعملاء.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
  • 1-2 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو علاقات العملاء أو دور مشابه.
  • قدرة مثبتة على إدارة حسابات متعددة وتحديد أولويات المهام بفعالية.
  • مهارات تواصل بين شخصية قوية، سواء كتابياً أو شفهياً.
  • قدرات مثبتة في حل المشكلات وعقلية تركز على العميل.
  • خبرة في العمل في بيئة مكتبية سريعة الوتيرة.
  • قدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحقيق أهداف العملاء.
  • مهارات تنظيم ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
  • إجادة في برامج إدارة علاقات العملاء ومجموعة Microsoft Office.
  • استعداد للتعلم والتكيف مع احتياجات العملاء المتطورة والاتجاهات الصناعية.

القطاع المهني للشركة

  • التجنيد
  • شركة التوظيف
  • البحث التنفيذي

المجال الوظيفي / القسم

  • المبيعات
  • تطوير الأعمال

الكلمات الرئيسية

  • مدير الحساب الرئيسي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

hashtag

https://wuzzuf.net/jobs/p/hcohit5mqowr-key-account-manager-hashtag-cairo-egypt