تنفيذي مبيعات الحساب الرئيسي

Client of Talentmate

يعتبر مدير المبيعات للحسابات الرئيسية دوراً محورياً في أي منظمة، مسؤولاً عن إدارة وتعميق العلاقات مع العملاء الرئيسيين بينما يدفع عائدات المبيعات. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تفاوض استثنائية، ونهج استراتيجي في المبيعات، والقدرة على تعزيز شراكات طويلة الأمد مع العملاء. الهدف الرئيسي هو فهم احتياجات العملاء وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء، مع تحقيق أهداف مبيعات الشركة. يتضمن هذا الدور التعاون مع مختلف الأقسام داخل المنظمة لضمان تقديم حلول مخصصة. إذا كان لديك شغف بالمبيعات، وموهبة في فهم ديناميكيات السوق المعقدة، والقدرة على التأثير في قرارات الأعمال ذات المخاطر العالية، فإن هذا الدور مثالي لك.

المسؤوليات

• تطوير والحفاظ على علاقات استراتيجية طويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية لتحقيق نمو مستدام في الإيرادات.
• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات على أساس ربع سنوي وسنوي للحسابات الرئيسية المخصصة.
• تحديد فرص الأعمال الجديدة داخل الحسابات الحالية من خلال فهم احتياجات العملاء وخططهم المستقبلية.
• التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان تلبية متطلبات الحسابات الرئيسية بكفاءة وفعالية.
• تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتوصية بالإجراءات الاستراتيجية للإدارة.
• تقديم تحديثات في الوقت المناسب للعملاء الرئيسيين حول المنتجات الجديدة وأية مبادرات قادمة للشركة.
• إعداد وتقديم مقترحات وتقارير المبيعات للإدارة والعملاء الرئيسيين بانتظام.
• تنسيق مشاركة موظفي الشركة، بما في ذلك الدعم، والخدمات، والموارد الإدارية، من أجل تحقيق أهداف أداء الحساب وتوقعات العملاء.
• معالجة وحل مشكلات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية للحفاظ على الثقة ورضا العملاء.
• المشاركة في المعارض التجارية الصناعية، والمؤتمرات، وأحداث أخرى لتوسيع شبكات المبيعات ودفع تطوير الأعمال.
• مراقبة استخدام الأصول وأداء العملاء لتقديم اقتراحات للتحسين وفرص البيع الإضافي.
• توثيق ردود الفعل من الحسابات الرئيسية لتحديد مجالات التحسين في عروض الشركة.

المتطلبات

• يفضل الحصول على درجة البكاليوس في الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في المبيعات، ويفضل أن يكون ذلك مع الحسابات الرئيسية.
• مهارات تفاوض قوية وخبرة في إعداد وإغلاق الصفقات المعقدة.
• قدرة مثبتة على إدارة عدة حسابات كبيرة وأن تكون مسؤولاً عن مقاييس الأداء.
• مهارات تواصل وتقديم ممتازة ضرورية للتفاعل بشكل فعال مع العملاء.
• عقلية تحليلية مع القدرة على وضع خطط استراتيجية واتخاذ قرارات تجارية طويلة الأمد.
• إجادة برامج CRM ومجموعة Microsoft Office، وخاصة Excel لتحليل البيانات.