تنفيذي مبيعات الحساب الرئيسي

Talentmate

يعتبر مدير المبيعات للحسابات الرئيسية دورًا محوريًا في أي منظمة، حيث يكون مسؤولًا عن إدارة وتعميق العلاقات مع العملاء الرئيسيين بينما يقود عائدات المبيعات. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تفاوض استثنائية، ونهجًا استراتيجيًا في المبيعات، والقدرة على تعزيز شراكات العملاء طويلة الأمد. الهدف الرئيسي هو فهم احتياجات العملاء وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء، مع تحقيق أهداف المبيعات الخاصة بالشركة. يتضمن هذا الدور التعاون مع مختلف الأقسام داخل المنظمة لضمان تقديم حلول مخصصة. إذا كان لديك شغف بالمبيعات، وموهبة في فهم الديناميات السوقية المعقدة، والقدرة على التأثير في القرارات التجارية ذات المخاطر العالية، فإن هذا الدور مثالي لك.

المسؤوليات

• تطوير والحفاظ على علاقات استراتيجية طويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية لتحقيق نمو مستدام في الإيرادات.
• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات على أساس ربع سنوي وسنوي للحسابات الرئيسية المخصصة.
• تحديد فرص عمل جديدة ضمن الحسابات الحالية من خلال فهم احتياجات العملاء وخططهم المستقبلية.
• التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان تلبية متطلبات الحسابات الرئيسية بكفاءة وفعالية.
• تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتوصية بإجراءات استراتيجية للإدارة.
• تقديم تحديثات في الوقت المناسب للعملاء الرئيسيين حول المنتجات الجديدة وأي مبادرات قادمة من الشركة.
• إعداد وتقديم مقترحات وتقارير المبيعات للإدارة وعملاء الحسابات الرئيسية بانتظام.
• تنسيق مشاركة موظفي الشركة، بما في ذلك الدعم، والخدمات، وموارد الإدارة، من أجل تحقيق أهداف أداء الحسابات وتوقعات العملاء.
• معالجة وحل مشكلات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية للحفاظ على الثقة ورضا العملاء.
• المشاركة في المعارض التجارية الصناعية، والمؤتمرات، وغيرها من الفعاليات لتوسيع شبكات المبيعات ودفع تطوير الأعمال.
• مراقبة استخدام الأصول وأداء العملاء لتقديم اقتراحات للتحسين وفرص البيع الإضافي.
• توثيق الملاحظات من الحسابات الرئيسية لتحديد مجالات التحسين في عروض الشركة.

المتطلبات

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من 3-5 سنوات من خبرة المبيعات، ويفضل التعامل مع الحسابات الرئيسية.
• مهارات تفاوض قوية وخبرة في إعداد وإغلاق صفقات معقدة.
• قدرة مثبتة على إدارة عدة حسابات كبيرة وتحمل المسؤولية عن مقاييس الأداء.
• مهارات تواصل وعرض ممتازة ضرورية للتفاعل بفعالية مع العملاء.
• عقلية تحليلية مع القدرة على وضع خطط استراتيجية واتخاذ قرارات تجارية طويلة الأجل.
• إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء ومجموعة Microsoft Office، وبشكل خاص Excel لتحليل البيانات.