ممثلو المبيعات للحسابات الرئيسية

Client of Hire Lebanese

نظرة عامة على الوظيفة:

ممثل المبيعات للحسابات الرئيسية مسؤول عن إدارة وتنمية العلاقات مع أهم عملاء الشركة. تركز هذه الدور على فهم احتياجات العملاء، وضمان رضاهم، وتحقيق أهداف المبيعات من خلال الترويج للمنتجات/الخدمات، والتفاوض على العقود، وتقديم خدمة استثنائية للحفاظ على شراكات طويلة الأمد.

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة محفظة من الحسابات الرئيسية، وبناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.

فهم احتياجات العمل وأهدافه وتحدياته لتقديم حلول مخصصة.

العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء المعينين، والتعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة.

تطوير وتنفيذ خطط الحسابات لتحقيق أهداف المبيعات وزيادة الإيرادات.

مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وتطورات الصناعة لتحديد الفرص.

التفاوض على الأسعار والشروط والعقود بما يتماشى مع سياسات الشركة.

التعاون مع الفرق الداخلية (التسويق، العمليات، المالية، وخدمة العملاء) لضمان رضا العملاء.

إعداد وتقديم العروض التقديمية للمبيعات، والمقترحات، والتقارير.

تتبع وإبلاغ أداء الحسابات، وتوقعات المبيعات، وتحديثات خط الأنابيب.

الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات في أنظمة إدارة علاقات العملاء.

المؤهلات والمهارات:

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المبيعات، أو التسويق، أو مجال ذي صلة (يفضل).

خبرة مثبتة في المبيعات، وإدارة الحسابات، (يفضل سنتين).

مهارات تواصل، وتفاوض، وعلاقات شخصية قوية.

القدرة على بناء الثقة والحفاظ على علاقات طويلة الأمد.

مُوجه نحو الأهداف، ودافع ذاتي، وقادر على العمل بشكل مستقل.

إجادة في مجموعة برامج Microsoft Office وبرامج إدارة علاقات العملاء.

قدرات قوية في حل المشكلات والتحليل.

الكفاءات الرئيسية:

عقلية تركز على العميل

مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة

المرونة والتكيف في بيئة سريعة التطور

التفكير الاستراتيجي مع نهج مدفوع بالنتائج