أخصائي حسابات رئيسية

Stanley Black & Decker

أخصائي الحسابات الرئيسية

المنطقة الشمالية، المملكة العربية السعودية

ما ستقوم به

الهدف هو توليد الطلب على الأدوات الكهربائية المهنية والإكسسوارات من خلال تقديم حلول فعالة في مواقع العمل، وإدارة الحسابات الرئيسية لتحويل الاستفسارات إلى طلبات، وإجراء أبحاث السوق لنقل ملاحظات العملاء إلى فرق التسويق، وتطوير استراتيجيات لاختراق وحماية سوق المنتجات الصناعية، وزيادة حصة العلامة التجارية بين العملاء.

تتضمن تخطيط الحسابات الرئيسية زيارات منتظمة لبناء العلاقات والثقة مع المستخدمين النهائيين. تحديد احتياجاتهم، واقتراح الحلول، وتسريع التنفيذ. تحديث المعرفة بالمنتجات باستمرار لتقديم حلول فعالة من خلال العروض التوضيحية، مع تسليط الضوء على الميزات والفوائد. التركيز على الفئات التي تزيد من حصة العلامة التجارية لتحقيق أهداف التسويق. تقديم تدريب على المنتجات والسلامة لتعزيز الإنتاجية من خلال الاستخدام الصحيح للأدوات. إدارة إطلاق المنتجات الجديدة والحفاظ على الحسابات. التنسيق مع فرق المبيعات والوكلاء لضمان معالجة فعالة للاقتباسات والطلبات.

مجالات النتائج الرئيسية

• إنشاء طلب على الأدوات الكهربائية المهنية والإكسسوارات ذات الصلة من خلال تقديم حلول فعالة في مواقع العمل للعملاء (المستخدمين النهائيين).
• إدارة الحسابات الرئيسية (المستخدمين النهائيين) وضمان تحويل الاستفسارات الناتجة إلى طلبات من خلال العمل مع فرق المبيعات والتوزيع.
• إجراء أبحاث السوق على المنتجات الجديدة ونقل صوت العميل إلى فرق التسويق/إدارة المنتجات.
• بناء استراتيجية لتغطية، واختراق، واكتساب، وحماية الأعمال لمجموعة المنتجات الصناعية في السوق المستهدف.
• زيادة حصة العلامة التجارية مع العميل (المستخدم النهائي).

الحوادث الحرجة

• تخطيط الحسابات الرئيسية (المستخدم النهائي) للزيارات المنتظمة، وبناء العلاقة والثقة مع المستخدم النهائي.
• تحديد احتياجات المستخدم النهائي، واقتراح وتسريع الحل.
• تحديث المعرفة بالمنتجات باستمرار وبناء الكفاءة في اقتراح حلول فعالة عبر العروض التوضيحية لتطبيقات المستخدم النهائي مع تسليط الضوء على الميزات والفوائد والمزايا.
• ضمان تحقيق أهداف التسويق من خلال التركيز على الفئات التي تزيد من حصة العلامة التجارية.
• تدريب على المنتجات والسلامة للمستخدم النهائي لدعم العملاء في زيادة الإنتاجية من خلال الاستخدام الصحيح للأدوات والإكسسوارات.
• إطلاق المنتجات الجديدة للمستخدم النهائي.
• الاحتفاظ بالحسابات (المستخدمين النهائيين)
• التنسيق مع فرق المبيعات والوكلاء لضمان تسريع الاقتباسات والطلبات بكفاءة.

المسؤولية

• تحقيق أهداف المبيعات السنوية بناءً على الفئات المستهدفة للسوق.
• تحقيق أهداف بيع المنتجات الجديدة.
• تحقيق أهداف اكتساب العملاء الجدد.
• التواصل وتنفيذ الحملات التسويقية للمستخدم النهائي.
• تقارير الحسابات الرئيسية (المستخدم النهائي) في التنسيقات المحددة للمراجعة مع المديرين.
• دعم الفعاليات التسويقية مثل اجتماعات الوكلاء/المستخدمين النهائيين وعروض الطرق.
• الحفاظ على جميع المنتجات المقدمة للعرض في حالة عمل جيدة في جميع الأوقات. قائمة بالأدوات المستخدمة في العروض يجب الاحتفاظ بها وتحديثها بشكل دوري.
• الحفاظ على شاحنة العرض في حالة عمل جيدة ونظيفة في جميع الأوقات لضمان أن العلامة التجارية دائمًا تحظى بتقدير عالٍ.

ماذا نحتاج؟

• التعليم، خريج بشهادة بكاليوس في الأعمال، الاقتصاد، المبيعات، والتسويق (حصوله على ماجستير إدارة الأعمال ميزة) مع 3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
• مهارات تواصل شخصية ممتازة لتمثيل المؤسسات في الأماكن العامة، خلال الفعاليات الإعلامية وإطلاق المنتجات، والعروض التوضيحية للمنتجات وأثناء المشاركة في المعارض التجارية.
• مهارات اتصال قوية لنقل المعلومات إلى العملاء، والموردين، وأعضاء الفريق.
• مدفوع ذاتيًا مع القدرة على العمل بشكل مستقل، وكذلك في مجموعة لتحقيق أهداف الفريق.
• مهارات حاسوبية جيدة لتوليد التقارير، ورؤية مقاييس التسويق، واستخراج البيانات، والمعرفة بأي منصات التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع العملاء والترويج للمنتجات.
• يجب أن يكون المرشح مقيمًا حاليًا في المنطقة الشمالية، المملكة العربية السعودية.