أخصائي حسابات رئيسية

Stanley Black & Decker

أخصائي الحسابات الرئيسية

المنطقة الشمالية، المملكة العربية السعودية

ما ستفعله

الهدف هو توليد الطلب على أدوات الطاقة الاحترافية والإكسسوارات من خلال تقديم حلول فعالة في مواقع العمل، وإدارة الحسابات الرئيسية لتحويل الاستفسارات إلى طلبات، وإجراء أبحاث السوق لنقل ملاحظات العملاء إلى فرق التسويق، وتطوير استراتيجيات لاختراق وحماية سوق المنتجات الصناعية، وزيادة حصة العلامة التجارية بين العملاء.

تتضمن تخطيط الحسابات الرئيسية زيارات منتظمة لبناء علاقات وثقة مع المستخدمين النهائيين. تحديد احتياجاتهم، واقتراح الحلول، وتسريع التنفيذ. تحديث المعرفة بالمنتج باستمرار لتقديم حلول فعالة من خلال العروض التوضيحية، مع تسليط الضوء على الميزات والفوائد. التركيز على الفئات التي تزيد من حصة العلامة التجارية لتحقيق الأهداف التسويقية. تقديم تدريب على المنتج والسلامة لتعزيز الإنتاجية من خلال الاستخدام الصحيح للأدوات. إدارة إطلاق المنتجات الجديدة والاحتفاظ بالحسابات. التنسيق مع فرق المبيعات والوكلاء لضمان معالجة الاقتباسات والطلبات بكفاءة.

المجالات الرئيسية للنتائج

• إنشاء طلب على أدوات الطاقة الاحترافية والإكسسوارات ذات الصلة من خلال تقديم حلول فعالة في مواقع العمل للعملاء (المستخدمين النهائيين).
• إدارة الحسابات الرئيسية (المستخدمين النهائيين) وضمان تحويل الاستفسارات التي تم توليدها إلى طلبات من خلال العمل مع فرق المبيعات والتوزيع.
• إجراء أبحاث السوق حول المنتجات الجديدة ونقل صوت العميل إلى فرق التسويق/إدارة المنتجات.
• بناء استراتيجية لتغطية واختراق واكتساب وحماية الأعمال لمجموعة المنتجات الصناعية في السوق المستهدفة.
• زيادة حصة العلامة التجارية مع العميل (المستخدم النهائي).

الحوادث الحرجة

• تخطيط الحسابات الرئيسية (المستخدم النهائي) زيارات منتظمة، بناء علاقة وثقة مع المستخدم النهائي.
• تحديد احتياجات المستخدم النهائي، واقتراح وتسريع الحل.
• تحديث المعرفة بالمنتج باستمرار وبناء الكفاءة في اقتراح حلول فعالة عبر العروض التوضيحية لتطبيقات المستخدم النهائي مع تسليط الضوء على الميزات والفوائد والمزايا.
• ضمان تحقيق الأهداف التسويقية من خلال التركيز على الفئات التي تزيد من حصة العلامة التجارية.
• تدريب المنتج والسلامة للمستخدم النهائي لدعم العملاء في دفع إنتاجية أعلى من خلال الاستخدام الصحيح للأدوات والإكسسوارات.
• إطلاق منتجات جديدة للمستخدم النهائي.
• الحفاظ على الحسابات (المستخدمين النهائيين).
• التنسيق مع فرق المبيعات والوكلاء لضمان تسريع الاقتباسات والطلبات بكفاءة.

المسؤولية

• تحقيق أهداف المبيعات السنوية بناءً على الفئات المستهدفة للسوق.
• تحقيق أهداف مبيعات المنتجات الجديدة.
• تحقيق أهداف اكتساب عملاء جدد.
• التواصل وتنفيذ الحملات التسويقية للمستخدم النهائي.
• تقارير الحسابات الرئيسية (المستخدم النهائي) بالمخططات المحددة للمراجعة مع المديرين.
• دعم الفعاليات التسويقية مثل لقاءات الوكلاء/المستخدمين النهائيين والمعارض.
• الحفاظ على جميع المنتجات المقدمة للتوضيح في حالة عمل جيدة في جميع الأوقات. يجب الاحتفاظ بقائمة بالأدوات التوضيحية وتحديثها بشكل دوري.
• الحفاظ على شاحنة العرض في حالة عمل جيدة ونظيفة في جميع الأوقات لضمان أن العلامة التجارية دائمًا في مكانة عالية.

ما نحتاجه؟

• التعليم، خريج يحمل درجة بكاليوس في الأعمال، أو الاقتصاد، أو المبيعات، أو التسويق (ماجستير إدارة الأعمال مكافأة) مع 3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
• مهارات بين شخصية ممتازة لتمثيل المؤسسات في الأماكن العامة، خلال الفعاليات الإعلامية وإطلاق المنتجات، والعروض التوضيحية، والمشاركة في المعارض التجارية.
• مهارات تواصل قوية لنقل المعلومات إلى العملاء والموردين وأعضاء الفريق.
• مدفوع ذاتيًا مع القدرة على العمل بشكل مستقل، وكذلك في مجموعة لتحقيق أهداف الفريق.
• مهارات كمبيوتر جيدة لتوليد التقارير، ورؤية مقاييس التسويق، واستخراج البيانات، والإلمام بأي منصات التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع العملاء والترويج للمنتجات.
• يجب أن يكون المرشح مقيمًا حاليًا في المنطقة الشمالية، المملكة العربية السعودية.