مدير مساعد للحسابات الرئيسية - (إدارة النفايات)

Confidential Company

نحن نبحث عن مدير مساعد متحمس وذو خبرة - الحسابات الرئيسية للانضمام إلى فريق عمليات إدارة النفايات لدينا. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي سجل حافل في إدارة العمليات وبناء علاقات العملاء وتحسين كفاءة العمليات. تتضمن هذه الوظيفة ضمان التنفيذ الفعال لجمع النفايات والتخلص منها والعمليات ذات الصلة مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء والتميز التشغيلي.

إدارة علاقات العملاء:
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الرئيسيين، وضمان تلبية احتياجاتهم بخدمة عالية الجودة.
- تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لتعزيز رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
- معالجة وحل مخاوف العملاء بسرعة وباحترافية.

الرقابة التشغيلية:
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية لتحسين كفاءة الخدمة وتقليل التكاليف.
- الإشراف على تحسين المسارات، واستخدام الموارد، وجداول جمع النفايات/التخلص منها لتعزيز الفعالية التشغيلية.
- الإشراف وتنسيق خطط العمل للفرق الميدانية، وضمان الامتثال لمتطلبات المشروع ومعايير الشركة.
- مراقبة وتقرير أداء المشروع، وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.

قيادة الفريق:
- تنظيم وتوزيع والإشراف على المهام بين أعضاء الفريق لضمان عمليات فعالة وفي الوقت المناسب.
- إجراء تقييمات منتظمة لأداء أعضاء الفريق وتحديد احتياجات التدريب لتعزيز المهارات والإنتاجية.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية، وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف التنظيمية.

التقارير والوثائق:
- إعداد وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن مقاييس التشغيل والحوادث واستخدام الموارد.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لجدول زمني للموظفين، وطلبات المواد، ونفقات التشغيل.
- ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة والإبلاغ عن الحوادث بسرعة.

إدارة الميزانية والموارد:
- إدارة ومراقبة الميزانيات التشغيلية، بما في ذلك النفقات الصغيرة، وضمان أن النفقات ضمن الحدود المعتمدة.
- إعداد طلبات المواد والمعدات مسبقًا والتنسيق مع فرق الشراء لتوفرها في الوقت المناسب.