خادم نادي الأطفال

Hilton

موظف نادي الأطفال في والدورف أستوريا مسؤول عن تقديم رعاية استثنائية، وكرم الضيافة، وخدمة جذابة لضيوفنا الأصغر سناً (الأعمار 4-12) والمراهقين (الأعمار 13-17) طوال إقامتهم. يركز هذا الدور على خلق تجارب عطلة لا تُنسى من خلال المشاركة في أنشطة نادي الأطفال وتقديم خدمات الرعاية عند الحاجة. ماذا سأفعل؟ موظف نادي الأطفال في والدورف أستوريا مسؤول عن تقديم رعاية استثنائية، وكرم الضيافة، وخدمة جذابة لضيوفنا الأصغر سناً (الأعمار 4-12) والمراهقين (الأعمار 13-17) طوال إقامتهم. يركز هذا الدور على خلق تجارب عطلة لا تُنسى من خلال المشاركة في أنشطة نادي الأطفال وتقديم خدمات الرعاية عند الحاجة. تحديداً، ستكون مسؤولاً عن ما يلي: تنظيم واستضافة أنشطة مناسبة للعمر، مسلية وتعليمية للمراهقين، والضيوف الصغار وعائلاتهم وفقاً لمفهوم نادي الأطفال لخلق أجواء مليئة بالمرح، مع تقديم رعاية آمنة، وخدمة شخصية وبديهية. اتباع إجراءات التشغيل والتنظيف قبل الافتتاح، الافتتاح، الإغلاق وما بعد الإغلاق في نادي الأطفال. الاستجابة بسرعة وإيجابية للمتطلبات المتغيرة بما في ذلك أداء أي مهام مطلوبة. تقديم بيئة آمنة وممتعة للمراهقين والضيوف الأصغر سناً من خلال الحفاظ على وعي مستمر بمكان الأطفال. مقابلة وترحيب بالمراهقين والضيوف الصغار القادمين. تقديم خدمات الرعاية عند طلب الضيوف. التأكد من التركيز الخاص على جميع الأطفال في المنتجع لتقديم لهم عطلة لا تُنسى. التعامل مع شكاوى الضيوف وضمان حل فعال لأي مشاكل. تقليل التكاليف من خلال الاستخدام والتعامل الصحيح مع ملكية ومعدات الفندق. حضور والمشاركة بنشاط في جلسات التدريب. تنظيم والمشاركة في الأنشطة الداخلية والخارجية، بما في ذلك الرياضات للأطفال، والفعاليات العائلية، والاحتفالات بالعطلات. بدء طلبات التنظيف أو الصيانة عند الحاجة لضمان معايير التشغيل. ماذا نبحث عنه؟ كموظف نادي الأطفال الذي يخدم فنادق علامة هيلتون، يعمل دائماً نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: خبرة مثبتة في العمل مع الأطفال والمراهقين، مع القدرة على إدارة وجذب مجموعات عمرية مختلفة بفعالية. يجب أن تحافظ على مظهر مرتب ونظيف ومهندم في جميع الأوقات. يمتلك مستوى متوسط من الكفاءة في اللغة الإنجليزية (الم spoken والمكتوبة). شهادة CPR صالحة، ويفضل مع تخصص في رعاية الأطفال. شهادة تدريب الإسعافات الأولية صالحة، مع معرفة بالاستجابة الطارئة للأطفال. الخلفية التعليمية في التمريض أو التعليم هي ميزة.