موظف نادي الأطفال - خبير تجربة الترفيه Marriott International

كن مصدراً رئيسياً لجميع الأنشطة الترفيهية التي تتم في العقار. قدم المعلومات للضيوف حول المرافق الترفيهية المتاحة، والتي قد تشمل المسابح، والشاطئ، ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب، ومركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. شجع، استقطب، سجل، ونظم الضيوف للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. روج لأجواء ممتعة ومريحة للضيوف. روج لقواعد ولوائح المرافق الترفيهية التي تهدف إلى سلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. راقب النشاط في المرافق الترفيهية واستجب بشكل مناسب وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. قدم خدمات الصرافة عند العمل في المرافق التي تشمل معاملات نقاط البيع. ساعد عند استضافة فعاليات خاصة داخل المرافق الترفيهية مع الأنشطة الجماعية والفعاليات. كن واعيًا للمواقف المحتملة حيث لا يمكن للضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. قدم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظف وصيانة المرافق الترفيهية والمعدات والإمدادات.

أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ أكمل التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وقدم احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقات؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ أجب على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. معالجة المدفوعات مقابل تأجير المعدات، وأنشطة الترفيه، وتأجير المرافق، أو المبيعات بالتجزئة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل، الكتابة الصغيرة). افحص بصريًا الأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل، لتحديد العيوب). أدخل وحدد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة أو لورد عمل كامل. تحرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 25 رطلاً مع المساعدة. امسك، قم بتدوير، وتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المت varying، مما يتطلب مهارات دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. تحرك عبر المساحات الضيقة، أو المغلقة، أو المرتفعة. انتقل عبر الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعوداً ونزولاً على السلالم و/أو المنحدرات. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.