L1 Field Support Engineer
Data Direct
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 4 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
Job Location
United Arab Emirates
Experience
1 to 3 years
Qualification Level
Graduate
Job Function
Installation / Maintenance / Repair
IT - Hardware
Skillset
Hardware Troubleshooting
Preferred Jobseekers
Locally available candidates only apply for this job
Company Name Data Direct
Salary: 4500 AED
1 to 3 years experience
English/Arabic Speaker
Location: Dubai
Responsibilities:
Provide on-site and remote support for desktops, laptops, printers, and peripherals.
Troubleshoot operating system and application-related issues (Windows, MS Office, email, etc.).
Install, configure, and upgrade end-user hardware and software as per IT policies.
Manage user accounts, access rights, and group policies in Active Directory.
Support connectivity issues including LAN, Wi-Fi, VPN, and IP telephony.
Coordinate with vendors for hardware repairs or replacements.
Log incidents and service requests accurately in the ITSM tool and follow through to resolution.
Assist with onboarding/offboarding activities (device setup, profile configurations).
Participate in IT asset inventory, audits, and compliance reporting.
Maintain documentation, FAQs, and user guides for common issues.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- L1 Field Support Engineer
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com