موظف L2
ZainCash
نشرت في 3 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات
- إدارة وحل المشكلات التشغيلية المت escalated (المستوى 2) المتعلقة بالمحافظ، التحويلات، وبوابات الدفع
- إجراء التسويات اليومية للمعاملات الرقمية ومراقبة انقطاعات النظام أو المخاطر المالية.
- تحديد اختناقات التشغيل واقتراح تحسينات في الأتمتة أو سير العمل لتعزيز الكفاءة.
- إعداد تقارير تشغيلية مفصلة أسبوعية وشهرية للإدارة بشأن أحجام المعاملات وأداء الخدمة.
- درجة بكاليوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة
- من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في العمليات، ويفضل أن يكون ذلك ضمن قطاع التكنولوجيا المالية أو البنوك أو الاتصالات.
- معرفة متقدمة في Excel/MS تحليل البيانات/ ITIL، المعرفة بأطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات تعتبر ميزة للتعامل مع عمليات التصعيد المنظمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة بكاليوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة
من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في العمليات، ويفضل أن يكون ذلك ضمن قطاع التكنولوجيا المالية أو البنوك أو الاتصالات.
معرفة متقدمة في Excel/MS تحليل البيانات/ ITIL، المعرفة بأطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات تعتبر ميزة للتعامل مع عمليات التصعيد المنظمة.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- موظف L2
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com