مهندس دعم L2

DXC Technology

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 8 ساعات

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات:

1. مراقبة التطبيقات من دايناترايس بشكل استباقي وإصدار التنبيهات.

2. تطوير لوحة معلومات دايناترايس لمراقبة التطبيقات بفعالية.

3. تحليل وتفسير السجلات

4. الدعم التفاعلي - إظهار نهج تحليلي لحل المشكلات، والاستجابة للحوادث وإعادة الخدمات إلى حالة التشغيل

5. التواصل مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة لحل المشكلات المعقدة

6. التحقيق وتقديم تحليل السبب الجذري.

7. تقديم أفكار تحسين وتأثير على فرق أخرى

8. دعم بيئة فanguard.

9. تنفيذ حلول مؤقتة مثل (التواصل بشأن بيانات اعتماد ASG SFTP بين مستخدمي Accord وVanguard Market)

المهارات:

دايناترايس

معرفة دينامو DB

معرفة بوستجرس DB

خبرة عملية في إدارة التطبيقات

معرفة AWS

فهم الكوبيرنيتس وعمله

فهم عمليات الخدمة في عمليات ITIL

مهارات حل المشكلات والاستباقية

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

دايناترايس

معرفة دينامو DB

معرفة بوستجرس DB

خبرة عملية في إدارة التطبيقات

معرفة AWS

فهم الكوبيرنيتس وعمله

فهم عمليات الخدمة في عمليات ITIL

مهارات حل المشكلات والاستباقية

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مهندس دعم L2

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

DXC Technology

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

https://dxctechnology.wd1.myworkdayjobs.com/en-US/DXCJobs/job/EGY---C---CAIRO/L2-Support-Engineer_51551661